El código de la tarjeta nunca llegó
Compré 1 tarjeta virtual y nunca llegó el código por e-mail espero respuestas a la brevedad
Publicado 02 de AgostoMobbex
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- Un 46% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Mobbex
Mobex -esperando una validación de compra y la tarjeta ya registra el consumo
Realice una compra en rossetti deportes. Me pide una validación de datos, para confirmar la compra, donde te solicitan fotos de dni y de la tarjeta, lo cual no me parece compartir estos datos, pero con desconfianza lo hice. La compra no fue validada pero el consumo ya lo tengo en mi tarjeta.. No…
Solucionado 02 de AgostoNo puedo realizar la prueba de vida
Buenas tardes! realicé una compra en topmega y no puedo realizar la prueba de vida, no sube el video y la tarjeta ya debitó el cobro, necesito una pronta respuesta
Solucionado 01 de AgostoProblemas con la prueba de vida
Compre un producto en una empresa que usa mobbex . Me oide como prueba de vida que realice dos circulos con la nariz. Lo realice varias veces y no toma. Veo en edta pagina que resolvieron otro caso igual. quedo a la espera de su contacto
Publicado 24 de JulioNo me validan el pago y me debitaron el dinero
Realice una compra en la que el pago es realizado por mobbex, me debitaron el dinero automaticamente pero han pasado mas de 48hs y todavia no me validaron el pago.
Publicado 19 de JulioRechazo de compra en ctenis srl-sin motivos
No compren nada donde aparezca Mobbex de por medio,,
Solucionado 15 de JunioReclamo demora en la validación de datos
Realice una compra y a la fecha la cual ya pasaron 48 hs todavía está en proceso de validación , el local donde compre el producto no me entrega el mismo por este tema por más que a mí la tc ya me realizó el cobro correspondiente, solicito una rta
Publicado 15 de MayoMe cagaron se débito y no me validaron la prueba de vida
Se débitaron [números] pesos y no me validaron la prueba de vida devuelvanme la plata por favor.
Publicado 09 de MayoEl video de prueba de vida no lo puedo validar
Cargue mi documento frente y dorso pero a la hora de la prueba de vida que pide un video haciendo dos círculos grandes con la nariz no me lo toma, lo hice varias veces y no puedo, necesito validar una compra pero no puedo por este motivo.
Solucionado 24 de MayoBloquean compra con pago confirmado en comercio de sta fe
No se puede terminar el proceso de validación de identidad, solicitan un video de rostro pero luego no permiten subirlo, quedando así el proceso bloqueado. Pero, de mas importancia, aparecen como terceros luego que uno decide hacer la compra, solicitando datos sensibles que todos los bancos está…
Solucionado 27 de Abril