Validación de identidad
Hola hoy realice una compra con tarjeta de crédito me salio la transacción pero no validación mis datos en mobbex, para cuando la validación necesito la solución. No puedo ver compras ni nada.
Solucionado 10 de JulioMobbex
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- Un 46% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Reclamos a Mobbex
Validación???
Desde que hice tofos los pasos el día sabado28 de junio dice validación en proceso. Si hay algo mal deberían rechazar para hacer nuevamente la compra pero no me deja hacer nada. Ni anular ni saber si van a validar si lo hacen mañana pierdo la promo banco prov. Dice en proceso de validación hace …
Solucionado 17 de JulioPendiente validación, excesiva demora, datos sensibles
La plataforma demora la validación de datos, el pago figura pendiente pero desde la tarjeta de crédito informan autorizado el consumo, pero el comercio donde efectué la compra tiene pendiente el pago, no se comprende... es la primera vez que me sucede esto de todos los modos y plataformas que he u…
Solucionado 26 de JunioTranferencia errónea
El día 14/06/25,hice una transferencia,a través del medio de pago mobbex,a la empresa de aguas ,en el espacio donde dice tranferencia, puse mi alias de mp, pero el dinero ,fue a parar a un banco ,cuyo cliente es la empresa mobbex,es un lío ,ya,solo quiero que me retornen mi dinero y nada más, pero …
Publicado 18 de JunioNo me devuelven el dinero
Hice una compra a través de la página sti y al acceder a la plataforma de pago mobbex, en el último paso, que pide subir la foto de la tarjeta, lo rechacé y aunque la operación de compra fue rechazada se me realizó el cargo en la tarjeta. Hace caso un mes que estoy reclamando a sti digital y no me …
Publicado 17 de JunioValidación de datos en proceso
Hice una compra el dia de ayer sábado15/06/[números] en la página web de open sports, lo pagué con la tarjeta de crédito ualá porque tenian el 30% de reintegro y el consumo se hizo y la promoción también. Pero la validación sigue en proceso, me dió desconfianza agregar foto del dni y filmarme pero …
Solucionado 17 de JunioHice el pago y mobbex no me da el ok con la verificación después de 2 días
Hace 2 días hice 2 compras por alrededor de [números].[números] pesos en total en una tienda, me pidieron validación de identidad y el pago ya impacto en la tarjeta, necesito solucionar para que la empresa a la que compre me envíe mi producto
Publicado 02 de JunioValidación en proceso
Hola, realice una compra el domingo y me sale validación en proceso pero la plata ya me la descontaron. Quisiera una solución
Solucionado 12 de JunioNo puedo validar prueba de vida
No logro pasar la prueba de vida. Hay que mover la cabeza, hay que mover el celuilar...? me pueden pasar un video demostrativo?
Publicado 26 de MayoValidación de identidad
Mi único problema es que hoy realicé una compra en Open Sports y me pidieron validar mis datos por mobbex, les proporcione todos mis datos y aún no me validaron ni me dieron respuesta pero si me debitaron el dinero. Quiero una solución gracias!
Publicado 23 de Mayo