MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Desde el sentido común me cuesta entender el cuantioso monto facturado por metrogas. Somos 2 personas grandes, con muchos elementos como el horno que son a electricidad. La caldera se prende pocas horas en momentos de frío. Son dos duchas diarias de pocos minutos. A mi modo de ver hay una situación…
Publicado 28 de OctubreNo recibimos la factura desde el mes de mayo. La recibimos en octubre por un monto de 10.[números] pesos, la empresa alega que por un problema de sistemas no emitian factura. El periodo que me cobran es desde mayo a setiembre [números], yo tengo que pagar de una vez por su inoperancia cuando debier…
Publicado 28 de OctubreLa empresa metrogas estuvo rompiendo vereda hace unos dias atras con el objeto de instalar un regulador de presion de gas en la puerta de mi edificio.los obreros cubieron dicha falta de baldosas con tierra,por consiguiente cuando llueve esto se torna en barro y cada vez que la gente transita por di…
Solucionado 12 de NoviembreArreglaron sobre núñez pero no sobre donado enfrente de la entrada de gas, a la puerta del medidor le quitaron un vidrio que habíamos puesto para que no tiren desperdicios dentro del habitáculo y no lo volvieron a colocar y quedo descubierto el hueco., y sobre el asfalto de la avenida donado se est…
Publicado 27 de OctubreEstoy sin suministro de gas hace 6 días por haber pagado parcialmente las facturas y el corte fue efectuado sin aviso previo. me he dirijido a la oficina de metro gas para abonar la deuda y me han dicho que el servicio lo restablecerian a las horas ese mismo día. intenté que me den una sol…
Solucionado 30 de OctubreVivo sola. Salgo de mi casa a las 6.3 am vuelvo a las 21. No uso la cocina xq tengo horno eléctrico y me manejo para todo con eso. No prendo la estufa xq no funciona. Solo tengo el calefón con piloto. Que lo uso para bañarme. De mi edificio soy la q más paga. Cuando la mayoría son familia más q tip…
Publicado 24 de OctubreEstoy reclamando el pedido de suministro hace 28 días que no lo tengo , me cortaron el gas de una , había una pérdida , presente el trámite con el matriculado , me pidieron un móvil dado que no estamos porque como es lógico todos trabajamos , ni siquiera me llamaron y vinieron a reconectar, y no ha…
Solucionado 10 de NoviembreBuenas tardes. Soy propietaria de inmueble de junin [números]/28 2c. Y quisiera saber mi estado de cuenta y si de ahora en más pueden enviar factura a este mail y en papel al domicilio antes referenciado. Gracias
Publicado 23 de OctubreEl reclamo es nuevamente por la facturación excesiva que llega al domicilio de mi mama..nunca bajan de $[números]/[números]/[números] en época invernal obviamente,cuando es jubilada, vive sola y es imposible que consuma lo que dice la factura.el año pasado para agosto aproximadamente hice este mism…
Publicado 22 de OctubreArreglaron la vereda mal. esta toda hundida y con las baldosas que pusieron rotas
Solucionado 12 de Febrero