MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Me llego una factura de metrogas, cuya cuota 2 de 2 vencia el 1/2, me retrase con el pago 12 días y me llego una carta documento a mi hogar, cuyo costo voy a tener que pagar en la próxima factura, de [números] y pico de pesos. Es una inmoralidad, siendo que no te dan una segunda fecha de vencimient…
Publicado 16 de FebreroMi dni [números]. Hacer un reclamo de que me vino otra vez [números] de gas con tarifa social y solo se usa cocina y calefon. Que vengan se fijen el medidor, y que no sean sinverguenzas. No se puede pagar tanto x un servicio q es poco. Soy pensionada y x pagarles a ustedes m quedo sin nada. Necesit…
Solucionado 11 de JulioTengo debito automático y me dicen tengo deuda, tengo los resumenes bancarios que demuestran los pagos y para colmo hace un año me quitaron el medidor por falta de pago y fuga de gas, estando pago al día y sin fuga sólo para molestar e incurrir en gastos de reconexion mi padre no pudo hacer demanda…
Solucionado 07 de AgostoFactura de [números] m3 para un periodo de verano, el triple que en invierno. Departamento con sos habitantes, solo agua caliente a gas y anafe. Horno y calefacción eléctricas. facturación actual $[números], anterior $[números]
Publicado 15 de FebreroRompieron la vereda (baldozones) para realizar una tarea de cambio de regulador. Me dijeron que iban a dejar la vereda tal cual estaba. Vi que en otros lugares repusieron las baldozas pero en la puerta de mi casa rellenaron todo con cemento y alizaron. Todavía no terminaron y se puede ver que el es…
Solucionado 12 de MarzoBuenas tardes me mude en septiempbre del [números] esta propiedad ya tenia una deuda (estoy alquilando ) le fui a recordar a la dueña de la deuda y me dijo que la deuda es del [números] abril y mayo estoy segura que las pague y etambien estoy segura d ela deuda.porfavor necesito saber que meses d…
Publicado 13 de FebreroHola me dicen que debo facturas q jamás llegaron, cuando voy a reclamar me imprimen unas facturas raras y me dicen que esa es mi deuda yo jamás dejé de pagar o mi marido en este caso porque está a nombre de él, lo q sí ellos no mandaron facturas porque estaban que si y que no con los aumentos y aho…
Publicado 12 de FebreroMe llego la boleta de gas del mes de enero [números] con un monto de $[números]. en el.cual dice que gastamos [números]m3 mucho mas que en julio del [números]. solo por usar cocina.
Publicado 11 de FebreroMe cobro 3 beses mas de lo debido
Publicado 11 de FebreroMe enviaron por 3ra vez desde que me mude la factura con la lectura estimada. La primera vez la dueña reclamo y refacturaron de [números] bajo a [números] basado en el consumo real. Otra vez vuelven a facturarme [números] pesos. Siendo que no tomaron la lectura del medidor y estimandose en consumos…
Publicado 10 de Febrero