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Reclamos
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19 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 21% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercantil Andina
⚡️ Mercantil Andina es una empresa aseguradora con 99 años en el mercado argentino. Cuenta con un plantel de más de 7000 productores asesores, 610 empleados y oficinas en 14 provincias del país.
Mercantil andina seguros y pólizas
Mercantil Andina ofrece dos tipos de seguros: personales y empresariales. Las pólizas se dividen en las siguientes categorías:
✴️ Seguro personales
- Auto
- Hogar
- Seguros de Vida
- Seguro de embarcaciones
- Seguro de viaje
- Seguros de Golf
✴️ Seguros empresariales
- Protección agrícola
- Consorcios
- Comercio
- Caución
- Transporte
Mercantil Andina reclamo de terceros
⛔️ Para realizar un reclamo de terceros ante un siniestro por parte de un asegurado de Mercantil Andina, entra al sitio de terceros de la empresa para iniciar tu reclamo.
Tienes que esperar 72 horas hábiles para realizar el trámite ya que ese es el tiempo máximo con el que cuenta el asegurado Mercantil Andina para realizar el reclamo administrativo.
Mercantil Andina productores
➡️ Los productores de Mercantil Andina ofrecen están encargados de ofrecer respuestas rápidas y eficaces a los clientes asegurados por la empresa y cuentan con una capacitación constante por parte de la misma.
Para saber más sobre las funciones de los productores de Mercantil Andina, saca un turno desde la página web de la empresa en la pestaña Productores → sacar turno.
Sigma Mercantil Andina
▶️ Sigma es una plataforma de servicios de Mercantil Andina diseñada para sus productores. Ofrece herramientas para facilitar la gestión de seguros incluyendo el acceso a copias de pólizas, reportes, estadísticas, etc.
Mercantil Andina otorga el ingreso al Sigma y a su vez integra a sus productores en una red de información utilizada tanto por ellos como por los ejecutivos de cuentas y empleados de la empresa.
Mercantil Andina Teléfono
Estos son los números de teléfono Mercantil Andina a los cuales puedes recurrir en caso de siniestros de distinto tipo:
☸️Asistencia mecánica: comunicate las 24 horas, los 365 días del año al 0800-777-2634 o 011-4335-5792 o enviá un WhatsApp al 011-2808-0012.
☸️ Siniestros con lesiones o muertes: llamá urgente al 0800-888-4488 para realizar la denuncia sobre lo sucedido.
☸️ Asistencia en viajes y seguro de vida por accidentes: llamá las 24 hs. al 0800-777-2634 y marca la opción 3.
☸️ Atención al cliente: para dudas sobre tu póliza de seguros Mercantil Andina comunicate de lunes a viernes de 8 a 20 horas al 0810-888-6262
Mercantil Andina CUIT
Mercantil Andina es una empresa que está inscripta en la AFIP, por lo tanto cuenta con una Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) que permite mantener un registro de sus actividades como empresa.
El CUIT Mercantil Andina es : 20-30500036-2
Reclamos a Mercantil Andina
Incumplimiento de pago
Una vez derivado por una reparacion a taller olguin tunuyan mendoza, dentro del taller entran a robar y roban efectos dentro de mi vehiculo. Pese a los reiterados reclamos siguen sin darme solucion alguna de lo ocurrido.
Publicado 02 de Agosto
Falta de atencion y engaños
En el día de la fecha siendo las 7:35 solicito una grua a mi domicilio, viendo que no llegaba a la hora estipulada proceso a reclamar, y me dicen que ya había pasado y que me llamaron al celular, cosa que no es verdad jamas me llamaron , no solo me hicieron perder el presentismo en mi trabajo sino …
Publicado 02 de Julio
Cobro de un seguro que no tengo
En el mes de abril del año 2018 nos comunicamos con un gestor de la empresa ya que iba a vender mi vehiculo y si bien ibamos a conservar el servicio de mercantil andina ibamos a cambiar el nombre del titular de la poliza y el nro de poliza, nos menciono que al hacer este tramite una poliza pisaba l…
Publicado 18 de Junio
Incumplimientl por parte de sos traslados de vehiculos
Sos y mercantil andina.no me trasladan un vehiculo desde tres arroyos a bahia blanca porque.la tarjeta original del auto (cedula ) se vencio en em 2017. Soy titular desde el 2016 y mi domicilio es bahia blanca . El auto esta en.poder de.mi hija en tres arroyos ,y cuenta con cedula autorizada a cond…
Publicado 05 de Mayo
Incumplimiento de compania de seguros
Tengo seguros de vehiculo en mercantil andina hace mas de 10 años. Y hoy necesito trasladar un auto mio (soy titular desde el 2016 ) desde la ciudad de tres arroyos hasta bahia blanca. El auto no funciona ,lo esta usando mi hija (tiene una cedula como autorizada ) y no me trasladan el auto porque l…
Publicado 05 de Mayo
Estafa de mercantil andina
Hace 10 años soy cliente de mefcantil andina. Hoy necesito trasladar un auto de mi propiedad (desde el 2016 )que esta roto en la ciydad de tres arroyos hasta bahia balnca.
el tema es que mi hija (usa el auto en tres arroyos ) tiene una cedula como autorizada a desplazarse con el auto dentro y fuer…
Publicado 05 de Mayo
Seguro que no paga
Hace mas de un año y medio tuve un accidente de transito, quedando mi vehiculo inutilizado, el tema se agravo porque la otra persona involucrada falleció días después, (no a causa del accidente). Al haber lesiones el vehiculo quedo secuestrado en la policía, por lo que mas allá de los daños del acc…
Solucionado 19 de Abril
No abonan destrucción total siniestro (1 año 8 meses)
No abonan destrucción total camioneta siniestro nº 500952340258 (1 año 8 meses)
el 14 de agosto de 2017, mi vehículo honda cvr caja automática patente iqi 996 (todo en regla), circulando por ruta 1 de sur a norte, entrando a la ciudad de merlo, provincia de san luis y un vehículo fiat siena patent…
Solucionado 01 de Abril
Poliza
Necesito que me envien la poliza del seguro
Publicado 07 de Junio