Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
En el resumen anterior de mi tarjeta de crédito visa del banco itau se me cobro un importe de $360 a nombre de mercadopago*compraventa36 fechado el día 10/12/17.yo utilizo mercado pago solo para las compras q realizo en Mercado Libre y no tengo efectuada ninguna compra …
Publicado 13 de FebreroHice un pago mediante mercado pago pero el vendedor no me contesta más, tengo entendido que ustedes retienen el pago hasta que yo lo libere, como no tengo más contacto con el vendedor quiero retener y que me sea devuelto mi dinero
Publicado 13 de FebreroQuisiera saver cuando me aparesera el reembolso de mi dinero x una cancelacion en tarjeta de debito la cancelacion se iso hoy
Publicado 13 de FebreroHoy domingo 11 de febrero de 2018 , trate de extraer dinero del cajero y me figuraba "no puede realizar esta accion" y me parecio muy raro ya que tenia dinero en mi cuenta de mercadopago , intente varias veces pero no hubo caso al llegar 9revise mi cuenta y figuraba segundo pago pendiente , tengo e…
Publicado 12 de FebreroEl día 22/1/18 intenté hacer el pago de un servicio a través de la aplicación de mercado pago para android. La aplicación mostró una leyenda que decia que el pago no pudo ser procesado. Sin embargo, retuvieron el importe de dicho pago ($327,73) dejandolo pendiente hasta el día de hoy 12/2/18. me c…
Solucionado 19 de FebreroMe aparece un debito en la tarjeta de esta empresa y no se de donde proviene esa compra. Gracias
Publicado 12 de FebreroSe registra en mi tarjeta de crédito una compra que no realice.
Solucionado 27 de FebreroMercado Libre me confirmó la manera tan injusta en la que me suspendieron. Resulta que como mi negocio iba tan bien, las ventas estaban por el cielo los otros vendedores que venden el mismo producto que yo empezaron a denunciar mi publicación, solo para que me suspendi…
Publicado 12 de FebreroHice una compra en mercadolibre méxico pero el vendedor me devolvió el dinero, pero hasta la fecha, no se ve reflejado en mi cuenta de mercadopago
Publicado 11 de FebreroBuenos dias, el dia 7/02 he realizado un deposito por la compra de un automovil en una sucursal de Rapipago en una cuenta de mercado libre/mercado pago.. El vehiculo en teoria se encontraba en un deposito de mercado envios asegurado por Mercado Libre…
Publicado 11 de Febrero