Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buen dia, entro a mi cuenta de homebanking y veoun consumo de 3 cuotas de $399,08 con identificacion tributaria 30-70308853-4, de mercadopago que yo no realice ni autorice. tuve que dar de baja la tarjeta y denunciarlo como consumo no conocido.
Publicado 12 de JulioMe enviaron dinero desde una cuenta de mercadopago a mí cuenta de mercadopago, ya hace un día y aún no me llega el dinero a pesar que se supone que es de acreditación inmediata. Necesito saber qué sucede con ese dinero o cuando me va a llegar.
Publicado 12 de JulioResulta que existe una pagina en Instagram de venta de productos(ropa de river plate) la cual me estafo. Tiene cerca de 25 mil seguidores se llama rivergrafico. Le consulte precios y me envio las condiciones, basicamente de que forma se realizaba el deposito y la forma de e…
Publicado 12 de JulioBuenas tardes, realice un deposito de 12000 pesos en la cuenta de mercado pago para invertir, de estos 12000 me sacaron un monto de casi 6000 pesos. Los cuales no estan registrados en mi cuenta bancaria.
Solucionado 12 de AgostoMe rechaza los pagos con cualquier tarjeta que ponga, a que se debe esto? exijo una solucion inmediata, ya que no puedo realizar ningun tipo de compra. Muchas gracias
Publicado 12 de JulioRecibí pagos de un cliente por un producto, se acreditaron pero la plata quedo retenida por "datos incompletos", cuando estan completos y hice la verificación de identidad. El cliente se llevo el producto y yo quede con la plata trabada, ayer jueves 11/07 me dijeron que hoy iban a darme una solució…
Publicado 12 de JulioYo compre un televisor led 43" smart sharp...el 16 de mayo de 2019.devolvi el televisor...y me dijeron 1que el 27 de junio depositaron los 12999 pesos. Pero dicho importe no figura en mi resumen de mi tarjeta de debito...estufe con unos problemas , ya que soy una señora jubilada...y me cuesta todo…
Publicado 12 de JulioBuen dia, el dia 03/07/2019 compre un lector en mercado pago. El dia 04/07/2019 se realizo el pago de $169 segun codigo 492885637. Ingrese al momento de la compra el mail [email protected] y telefono 2494311457 y aun no he recibido ninguna notificación de la acreditacion del pago ni d…
Publicado 12 de JulioHola, acaban de llegarme dos notificaciones de cargos a mi tarjeta como mercado pago 1 00. Al parecer solo lograron hacer un cargo por 4,569.50. Ya cancelé mi tarjeta y quiero ponerme en contacto con ustedes para que no realicen el cargo.
Publicado 12 de JulioHice una trasnfrencia de mercado pago de 40.000 a mi banco, esa vez se duplicaron varias ordenes, a mi banco le llego dos ordenes de 40.000 , mi banco cancelo la segunda y le envio a mercado pago,, la cuestion que cuando yo quiero poner dinero a saber 46.000 en mercado pago de nuevo, y me comio …
Solucionado 20 de Julio