-
Reclamos
-
15595 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafa
El día 06/07/2019 a las 10:37 de la mañana realice el pago por de un Efecty a nombre de mercado pago al numero de referencia 4938106063 cliente beneficiario 1100747 por un valor de $2,700,000. y la moto nunca me llegó. Necesito la información de la persona que retiró el diner…
Publicado 01 de Agosto
Recuperar clave de tarjeta mercado pago
Hola buenas tarde no recuerso mi contraseña de la tarjeta mercado pago eh llamado al numero para pode cambiarla pero no me permite con el codigo postalde mi barrio como me peden solucionar este problema
Publicado 01 de Agosto
Mercado pago no tiene atención al cliente
Mercado pago me reclama $1500 de un "contracargo" en mi tarjeta prepaga. No explica de que se trata dado que yo no soy vendedor. No hay forma de que yo deba dinero en la tarjeta prepaga porque sólo funciona si hay fondos en ella. Sin embargo me reclaman $1500.- de algo que no explican en que, para…
Publicado 01 de Agosto
Cobro desconocido - establecimiento 0018196709
Resulta en mi resumen de tarjeta de credito visa que el dia 10/07/2019 se realizó una compra al establecimiento 0018196709 por un $ 1400.
no reconozco este cobro y en la app de mercado pago no aparece nada.
por favor comunicanse para solucionar el problema.
gracias
Publicado 01 de Agosto
Anulacion de pago - estafa del vendedor
Estimados, el 25/07/2019 realice un pago por 33.800 en 6 cuotas ( 45.457,62) con tarjeta visa y resulto ser q era uan estafa, la empresa q decian ser no eran, decian comunicarce de fabrica volkswagen y resulto ser q no. Me comunico con ellos para q me anulen la operacion en mercado pago y no contes…
Publicado 01 de Agosto
No me dan una respuesta
Me bloquearon la cuenta en la cual tenía dinero y ahora me dicen que no me la van a habilitar más a la cuenta y no me dan una respuesta de donde va a ir el dinero que tengo en la cuenta
Publicado 01 de Agosto
Dinero rtenido
Tengo dinero retenido por faltasegun me explican de datos incompletos cuando tengo ambas cuentas ya verificadas la de mercado pago y Mercado Libre
Solucionado 08 de Agosto
Mercado pago me ignora
Buenas, soy luciana reyes y el dia 19 de julio a las 13:31hs exactamente, intente hacer una extracción con mi tarjeta de mercado pago, en los cajeros de banco pcia ,ubicados en anexo villa gesell,sucursal 6990, la cual fue fallida pero de igual manera me debito el dinero, y no me entrego el compr…
Publicado 01 de Agosto