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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Necesito que me reintegren mi dinero
El 13 de agosto hice una compra de unos zapatos a ese link que les deje, https://www.instagram.com/ohmylolashoes/
a la vez tambien tenian pagina online pero ya no existe. Todo el mes me dijeron que los zapatos estaban trabados en velez sarfiel, luego cancelaron el envio para volverlo a enviar, seg…
Publicado 18 de Setiembre
Estafadora
Hola le deposite a esta chica 2600$ desde un pago fácil a su cuenta mercado pago hace 3 meses y todavia me debe 600$ y no me los quiere devolver quisiera saber qué puedo hacer porque puede que sea poco lo que aún me debe pero es mío no me lo regalaron
Publicado 18 de Setiembre
Estafa
Una persona se hizo pasar por cobrador de renaul argentina y por medio de mercado pago me cobró una cuota que me habian dado de baja de mi plan de $9129,85.este dinero ahora lo debo a la empresa..el número de cuenta a la que fué mi dinero es 02086492994977389703.el pago se realizó por mercado pago …
Publicado 18 de Setiembre
Me canselaron la cuenta
Hoy me hice la cuenta y entre a la app y recién volví a poner para sacar mi cbu para poner plata y me la canselaron y no entiendo el pq!! gracias
Publicado 18 de Setiembre
Jamás despacho mi compra
Hice compra x mercado pago x 3000 pesos en ropa interior y nunca me enviaron nada,
Publicado 18 de Setiembre
Mp me pide autorizacion
Quiero ingresar dinero a mi cuenta en mercadopago ... Pero dice que debo autorizar el mismo. Ya llame al banco y me dijeron que está autorizado . Entro a mp y vuelve a decír que debo autorizar cúando en otras pagínas la utilizo normalmente . Espero que me puedan ayudar ! gracias !!!
Publicado 18 de Setiembre
No puedo cobrar en mercado pago
No puedo retirar dinero de mercado pago por suspensión de cuenta lo cual desconozco los motivos, quisiera una solucion para realizar la transferencia que me corresponde, de lo contrario sera una estafa y seria grave por parte de una empresa de alto reconocimiento.
Publicado 18 de Setiembre
Me estafaron pagando con un link cupon mercado pago
Hola buenas noches....realice una compra de un celular dicho celular me salio 13000 pesos,realiceel pago y esta persona la cual mantenia contacto via Whatsapp y facebock y cuando le mande el comprovante de pago el mismo me manifiesta q me iba a dar el codigo de seguimiento …
Publicado 18 de Setiembre