Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hace más de tres semanas me hicieron una transferencia de 3000 pesos y nunca me la acreditaron. Hice el reclamo y me respondieron 3 diferentes personas. El último me dijo que lo iban a buscar que les diera 15 días. Una locura yo les envié el comprobante del banco y nada. Aún hoy ni cobre la transfe…
Publicado 22 de NoviembreHola quiero eliminar la cuenta bancaria a la que voy a retirar mi dinero. No me da la opción y hay una cuenta que ya no utilizo por lo que preciso eliminarla para evitar equivocarme y perder dinero. Como hago? gracias
Publicado 22 de NoviembreQuisiera tener solución no puedo enviar mi dinero del mercado pago a mi cuenta bancaria
Publicado 22 de NoviembreMe llegó un mail que dice que le transferí dinero a una persona llamada jorge mendieta ayer a las 21.47 hs. Transferencia que yo no realice en ningún momento
Publicado 22 de NoviembreRecibí un mail con una supuesta operación de envío de dinero que nunca hice. #5499309874 por $31.970,40 en 6 cuotas de $5.328,40 destinataria natalia funes. Conseguí sus datos y pude comunicarme con ella y tampoco sabe de esa operación.
Publicado 22 de NoviembreMe ofrecieron zapatillas al por Mayor Todo .más cantidad compraba y me asia precio me gustó todo loque me mostraba y desidi pedir 25 pares me pidió datos míos para enviarme por correo me paso el de pago. Me dijo paga en pagó fácil decile que querés pagar mercado pago y le …
Publicado 22 de NoviembreRecibí un mail con una supuesta operación de envío de dinero que nunca hice. operación #5499309874 por $31.970,40 en 5 cuotas de $5.328,40 destinataria natalia funes
Publicado 22 de NoviembreCompre en lasaladitaweb y acredite en efectivo mediante mercadopago... Resultó que son estafadores... Y no estoy pudiendo recuperar mi dinero aún.. Mi pregunta a la empresa mercado pago es: por que brindan este servicio a empresas que no presentan un sitio seguro en la red??... Porque gracias a su …
Publicado 22 de NoviembreEl día 18 de octubre, hice una compra por mercadolibre de un producto en dermatología francesa ( barranquilla). Al hacer el pago había un inconveniente con el envío gratis y decidí cancelar la compra por valor de #103.845. de mercado pago me llega un mensaje informándome que el dinero había sido a…
Publicado 22 de NoviembreAun no puedo retirar mi dinero!!!!! dijeron q el 22 de noviembre puedo retirar mi propio dinero y aun no puedo!!!! necesito q ya mismo me liberen mi dinero !!!!
Solucionado 27 de Noviembre