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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me desapareció parte de mi saldo
El 26/2 deposite dinero en mp, $5.200.- y $1.800, quedándome un saldo a favor de $7.000,41.-
luego pague la comisión de Uber por -$4.994,18.
me quedo un saldo a favor de $2.006,23
a la tarde fui a cargar combustible y cuando quise pagar tenía un saldo de $601,68.-
me desapa…
Solucionado 15 de Marzo
Cbu incorrecto
Cuando quiero transferir de mi banco bbva a mercado pago, luego de llenar los datos y autorizar token, me sale un error "cbu incorrecto" o también "alias incorrecto".
en ambos casos los copia directamente de la aplicación de mercado pago.
Publicado 28 de Febrero
Me bloquiaron la cuenta y no me dejan sacar mi dinero
Me bloquiaron la cuenta teniendi dinero adentro mas de 11mil pess y no me contestas ni me dan un por que....ni muchi menos me dejan rtirar mi dinero que es mio ya que vendo con mi nieta productos caceros para cumpleaños...es nuestra plata y no nos dejan sacarla siquiera mi usuario es roma1637247
Publicado 28 de Febrero
Devolucion de producto
El dia 04/10/19 compre unas zapatillas q me salieron 3000 pesos a importurbano y hasta el dia de la fecha no las tengo. Me dieron un numero de Whatsapp para comnicarme me dijeron q en 20 a 30 dias estaria el pedido cuando mando sms me contesta una empleada la cual me mando a…
Publicado 28 de Febrero
Mercado pago me quiere estafar?
Me reclaman un cvu,así con v corta,para retirar mi dinero,pero no me lo dejan crear, y me quieren retener mi dinero, el cual necesito para pagar deudas,no tengo donde comunicarme y ellos no se ocupan,me siento estafada, quiero solución!!!
Publicado 28 de Febrero
Generacion cvu
No me deja generar mi cvu. Me dice que actualizan datos y me avisan...pero hasta ahora nada..
me llega un msj que no voy a poder utilizar mi cuenta si no genero el cvu.
gracias
Publicado 28 de Febrero
No realice esas compras
Www.mercadopago.com 0319 gestorias,serv.prest.por terce
mercadopago*opvipsoccapis 02/03
esos consumos nose de que son. No los realice!
Publicado 28 de Febrero
Recuperare dinero de cuenta suspendida
Hola nuevamente, desde que suspendieron mi cuenta he tratado de recuperar mi dinero siguiendo sus recomendaciones y consejos, pero no he podido. Ya no se cuantos meses han pasado, pero no es justo que mantengan mi dinero bloqueado asi. He intentado lo siguiente sin exito: 1. Abrir cuenta bancaria d…
Publicado 28 de Febrero