Mercado Pago

Mercado Pago
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Uso indevido de mi identidad

Hola buenos dias, el dia 22 de abril me figura un gasto efectuado a mi nombre de 171 pesos , recien veo el correo y quiero denunciar que no hice ninguna compra

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

No puedo activar la tarjeta

Llamo al 0810... Q me indica para activar la tarjeta. Ingreso los 16 numeroa de la tarjeta y me dice q son inconrrectos. necesitaria que me ayuden ya q la tarjeta es valida. muchas gracias

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de compra en venta presencial

En abril del 2019 hice una venta presencial y el cliente pago con la aplicación de mercadopago con el formato de código qr, el cliente obviamente pagó mediante su teléfono celular en el cuál tenía abierto su perfil de mercadopago. Tiempo después recibí un desconocimiento de compra por parte de dich…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido por falta de datos

Hola buenas noches, repentinamente mi dinero ha quedado retenido de lo mas bien que venía usando la cuenta, me dice que faltan datos, intento ver que datos faltan pero no se que ha pasado, necesito solucionar este problema urgente ya que tengo mi negocio asociado a la cuenta y me queda todo retenido

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no ha devuelto el dinero

Desde el día 17 de marzo realicé tres compras en Mercado Libre a una misma tienda, al medio día me enviaron el número de guía de los productos, sin embargo en horas de la tarde me llegó una notificación de que mi cuenta de mercado pago había sido suspendida por tanto l…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me da mi dinero

Me han suspendido la cuenta de mercado pago para retirar dinero, aludiendo reclamos abiertos y en disputa. Hace tiempo mis reclamos estan cerrados y no he tenido nuevos reclamos, hice 7 quejas a Mercado Libre y cuando no me mandan mensajes predeterminados ( casi siempre…

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me rinde mi dinero

Mercado pago suspendio mi cuenta aludiendo reclamos y disputas abiuertas, tengo todos mis reclamos cerrado, ni un solo reclamo, pero mi posibilidad de retirar mi dinero honestamente ganado sigue bloqueada, me contestan con mensajes predeterminados que nada tienen que ver con lo que planteo en mis q…

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Mi clave

Olvidé mi clave

Publicado 03 de Mayo
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