Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice un deposito de dinero por pago fácil hace tres dias y aun no se acredita. No hay medio alguno para reclamar por la plataforma. Tengo mis comprobantes y todo. Esto viola directamente la ley de defensa del consumidor y me genera un daño resarcible legalmente. Espero que pueda solucionarse sin el…
Publicado 05 de AgostoNo me dejaba hacer ningun pago decia que ocurrio un error que intente mas tarde fui a ayuda y no me tomaba la clave pedi reseteo y al realizarlo aparecio mi cuenta pero los **** pesos no ni ninguno de los movimientos del historial el numero ******* no atiende nadie ademas cambio el numero que tenia…
Solucionado 05 de AgostoEn mi reclamo anterior deje sentado que la empresa mercado pago me hace debitos automáticos de dos tarjetas Mastercard terminada en 4208 y 5343, a pesar de que me quejado por que no puedo dar de baja el debito automatico que me hace la cuenta contapro.com.ar, empresa a la …
Solucionado 05 de SetiembrePaso a detallar: el dia 28-07-20, 4:24pm, recibo un primer mail de la empresa el cual no vi en el momento, el mismo decía: detectamos un cambio de seguridad en tu cuenta, agregaste tu app de autenticación como método de verificación en dos pasos. Si no fuiste vos, avisanos..(.?) 4:26pm comienzan u…
Publicado 05 de AgostoSe me actualizo la app mercado pago/mercado libre. Cuando ingreso a mi cuenta mercado pago no esta el dinero.
Publicado 05 de AgostoQuise hacer extraccion de mi dinero de mi cuenta y se cerro la cuenta y no puedo recuperar mi dinero
Publicado 05 de AgostoTenía 200 pesos aproximadamente en mi cuenta de mercado pago y de un dia para otro desaparecieron. No me preocupé por ser poco dinero. luego, ayer me depositaron dinero en mi cuenta y aún no se acredita el dinero...
Publicado 05 de AgostoHice una transferencia de dinero a mi cuenta además de tener el importe en pendiente mas de 3 dias hasta que apareció en mi cuenta , no sólo medesconto el dinero que tranfewrí, si no que ahora la cuenta aprece con 0$. La verdad no se si ne conviene seguir con mercado pago sería solo por Publicado 05 de Agosto
El 20 de enero hice un pago, a traves de mercado pago, por la supuesta reserva de un auto a belen gomes de novo motor's por 40000, desestimé la compra porque no me pareció confiable, hice el reclamo correspondiente, y me dijeron que el importe se vería reflejado en a tarjeta de crédito, cosa que nu…
Publicado 05 de AgostoHace casi 5 meses devolví unos productos y aun estoy esperando el reintegro del dinero. De los 3 montos a devolver, solo uno fue reintegrado, y hace apenas poco mas de una semana. los datos de los pagos son los siguientes: fecha: 17/03/2020 pago: #6097774764 fecha: 16/03/2020 pago: #609…
Publicado 05 de Agosto