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Reclamos
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15619 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que se acredite el pago
El sábado 14 hice un pago de 200 en Oxxo y se quedo en pendiente de acreditar y a la fecha sigue igual realice otro pago el domingo 15 y ya se acreditohttps://smartmex.mercadoshops.com.mx/motorola-moto-g5-plus-32gb-3gb-ram-nuevos-1018891171xjm
anexo comprobante de pagó
Solucionado 19 de Noviembre
Problema bloqueo mercado pago
Hola tengo desde hace masde 20 dias un bloqueo por reclamos pero desde hace mas de 20 dias tambien no tengo reportes ni reclamos diario me dicen que me van a sacar y que si no me sacan que vuelva a escribir pero la respuesta diario es la misma
Publicado 19 de Octubre
Que mp me acredite lo que me debitaron
No me acreditaron mi carga sube. Realizada a las 6.20 por la app de mercado pago por 200 pesos con tc visa naranja. A mí me debitaron de la tarjeta pero no se cargó la sube 6061 2682 3178 6696
Solucionado 24 de Octubre
Reclamo posnet
Compre el Posnet hace mas de 15 dias hasta el dia de la fecha no lo he recibido
mi nombre es pablo diaz
1140647294
muchas gracias espero prontas repuesta
Publicado 19 de Octubre
Error en imprimir eriqueta
Hola. Hice una venta por mercado pago y al querer imprimir la etiqueta sale error y es imposible encontrar ayuda de ellos en su propia app. Gracias!
Publicado 19 de Octubre
O lo entregan o me devuelven mi plata
Hice una compra de un producto pagando entrega a domicilio, cosa que Correo Argentino nunca hizo. Ahora correo argentino no solo retiene mi compra imponiendome un horario 10 a 17 hs.. Y como haces si laburas de 7 a 19 hs? si queres enviar a un familiar tenes que hace…
Solucionado 19 de Octubre
Acreditar carga sube
Realice una carga de sube. Me debitaron el dinero pero la carga no aparece. Usuario a-n-f. Fecha de la carga 19-10-2018. Monto $300
Solucionado 19 de Octubre
Código de activación
Pagué Netflix por un mes en pago fácil atraves de mercado de pago hace 72hs y nunca me llegó el código de activación.
Publicado 19 de Octubre
El reintegro del dinero
Compre un celular y el vendedor me paso para que lo pagará qr le realice el pago y acordamos que me lo enviaba en moto. Nunca me lo envío y no contesta mis llamados ni mensajes
Publicado 19 de Octubre