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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No reconosco costo por interese absorbidos
Comence a utilizar mercado poin y desde que lo comence a usar, me descontaban un cargo que yo no conocia. La tarjeta rechaza el cargo y estuve varios dias sin tarjeta. Ahora realizo una venta y me descuentan tanto que voy a perdida. Costo por intereses absorbidos $276.49 + la comision de la venta $…
Publicado 06 de Enero
Reembolso intereses absorvidos
Buenos días: al efectuar una venta el día 24/12 y al ver el movimiento de mi actividad en mercado pago veo que a parte del cobro de mercado pago hay otro descuento importante bajo el concepto intereses absorvidos. Existe algún reembolso para dichas retenciones? porque de no ser así, no hago negocio…
Publicado 06 de Enero
Que devuelvan el dinero
Compré un producto y me descontaron del saldo 2 veces el mismo producto
Publicado 06 de Enero
Reintegro de lo cobrado indebidamente
Con fecha 04/01/19 realice compra por $8030 en 3 cuotas de $2677( eso firmé). Posteriormente recibo en mi celular un ticket de $9924 por cuotas de $3300. El comercio es pinturerias geisi y amablemente se comprometió a realizar el reclamo a la empresa mercadopago.
Publicado 06 de Enero
Necesito recuperar cuenta y dinero
Perdi mi celular,compre uno nuevo,cuando quise activar para usar el Posnet y cobrar con tarjeta,no lo pude hacer ,olvide mi cuenta y no puedo ni usar ni recuperar el dinero de mis cobros.que solucion me pueden dar.espero respuesta,gracias.carlos o.perico...dni 8240266
Solucionado 06 de Febrero
Clave de mi tarjeta
Intento retitar dinero con la tarjeta y me dice clave incorrecta. Llamo al 0800 de mercado pago para pedir mi clave, me piden que les marque el codigo de mi tarjeta y me dice que es erroneo. Como puedo hacer para recuperar mi clave.
Publicado 06 de Enero
Mi pedido o la devolucion del dinero
Hice una compra de zapatillas de la pagina ladransancho importados el dia 9/11/2018 y el pago fue efectuado mediante mercado pago y todavia no recibi mi mercaderia, le escribi a la persona, jugo con mi tiempo diciendome q ya estaba en camino mi pedido .a todo esto al que le compre me bloqueo de la …
Publicado 06 de Enero