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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Saber si aparece los intereses o es una mentira?
Hace unos días invertir dinero en mercado pago en lo cual genera intereses pero no me aparece nada sólo la plata invertida, supuestamente genera algo diariamente semanalmente y mensualmente yo coloqué dinero el jueves y el viernes y hoy lunes todo sigue igual
Solucionado 07 de Enero
El producto o el dinero
Compre un producto de 17550, el vendedor es cliente de Mercado Libre y me paso pòr telefono el codigo qr, pague y nunca recibi el producto y legalmente tengo 3 meses por proteccion de ley para que me devuelvan el dinero, lo solicito y ni lo datos del vendedor me dan
Publicado 07 de Enero
Mercado pago no resuelve reclamos
Hola hace unos dias me vaciaron mi cuenta de mercado pago, ise el respectivo reclamo para que me den una solución y asi no me vuelva a ocurrir lo mismo y su respuesta fue, por lo general estas compras las hacen familiares o amigos. Solicito que me envíen la dirección de alguna oficina de mercado pa…
Publicado 07 de Enero
Resolver un pago que no recuerdo haber hecho
Me figura un pago en mi tarjeta visa del 22 de diciembre de 1249,89 pesos. Con mercadopago no puedo comunicarme con ellos. Y no recuerdo haber pagado ese monto. Además no tengo ningún mail que me confirme dicho pago.
Publicado 07 de Enero
Quisiera la tarjeta de mercado pago
Compre el Posnet de mercado pago fue entregado en mi domicilio ,pero la tarjeta para retirar el dinero nunca fue entregada quisiera que me la entreguen desde ya espero pronta respuesta.
Solucionado 11 de Febrero
Reembolso del cobro
El problema es simple en mercado pago veo pagos que no reconozco y sale como
melipayments-collectionattempt
no detalla a que es
no realice ninguna autorización para dicho pago.
Publicado 07 de Enero
Q me acrediten mi dinero
Comercio me devolvió el dinero le di retirar mercado de pago no lo acreditado a mi cuenta bancaria este esperando desde el 21 de diciembre
Publicado 07 de Enero
Alguien compro con mi tarjeta desde otra cuenta
Alguien compro en mercadolibre con mi tarjeta de debito!!! la cual ya de di de baja. Lo que no puedo hacer es saber desde que cuenta realizaron las compras para encontrar al fraude, ya que a mi cuenta de correo y de mercadolibre no me llego ninguna notificacion, solo veo los gastos en mi resumen de…
Publicado 07 de Enero