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Reclamos
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15614 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Total violación de los derechos del consumidor en mercadopago
Los atorrantes de mercadopago me han suspendido mi cuenta diciendo que he violado "los términos y condiciones" (sic) realmente no se en que pude haber violado esos crípticos "términos y condiciones" pero si estoy seguro que mercadopago viola todos los derechos del consumidor: no proveen un número…
Solucionado 05 de Setiembre
Que me devuelvan lo que me cobran
Acabo de recibir dos mensajes de mi tarjeta de crédito y me dice que se efectuaron los pagos uno de $210 y otro $499 de compras que supuestamente hice nose donde por que solo dice www.mercadop y yo no hice ninguna compra
Solucionado 05 de Setiembre
Reintegro de gasto de envio en compra que efectue
Que tal. Realice la compra de una mesita más dos sillas infantiles mediante Mercado Libre los primeros días de abril. Pague todo la totalidad del producto más el gasto de envío en una cuota por tarjeta de crédito. El vendedor acordó enviamelo por oca pero por problema…
Solucionado 05 de Setiembre
No acreditan mi pago teniendo plata en la tarjeta
Pague y no se acredita la plata ala parte vendedora y llamé al banco y tengo saldo y esta en orden mi tarjeta la parte vendedora en cualquier momento me califica mal son ser culpable
Solucionado 23 de Mayo
Estafa
Compre un juego de sillones a una empresa estafadora a través de mercadopago hace 6 meses, mercadopago debería responsabilizarse y devolverme el dinero ya que es una empresa con la que trabajan y no me dan respuestas
Solucionado 05 de Setiembre
No se acredita el pago en rapipago
Compre un producto por mercadolibrw argentina ,imprimi el cupon y fui a pagar a Rapipago pero a mi vendedor le sale que todavia no se acredita el pagi.
Solucionado 05 de Setiembre
Cumplan con lo pacatado
Ya he reiterado mi reclamo infinidad de veces. Consulta: ¡uds realmente est{an interesados en darme una soluci{on?
Solucionado 05 de Setiembre
Estafadores
Publiqué un vehículo en Mercado Libre y a la hora de aumentar su exposición me cobraron 349 pesos pero luego del cobro la publicación se suspendió, demandó me regresen mi dinero .
Solucionado 05 de Setiembre