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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Lector mercadopago point
El dia 19 de octubre de 2017 realicé el pago de la compra de un lector mercadopago point, ya que quiero empezar a realizar ventas de forma local reciviendo tarjetas. Espere lo suficiente y envie mails a la direccion "[email protected]" para que me informara que paso y no me respondieron nunc…
Solucionado 15 de Julio
Mi cuenta de mercado pago esta suspendida y no contestan
Tengo la cuenta suspendida desde el 29/11/2017, ya he contactado con ellos en el apartado correspondiente saliendome el mensaje
recibimos la consulta que nos hiciste por este tema y la estamos analizando.
te enviaremos una respuesta en los próximos 2 días hábiles.
tu número de consulta es:…
Publicado 05 de Diciembre
No me reintegran dinero de tres compras canceladas
No encuentro la manera de que me reintegren el dinero de tres publicaciones que fueron canceladas y que aunque en el bonito mal que me envían me dicen que el cargo va a desaparecer antes del cierre de la tarjeta, los cargos aparecieron siendo la cancelación 20 días antes del cierre de la misma.
#3…
Solucionado 05 de Enero
Devolución del importe
Recibo un cargo en mi tarjeta de crédito en 3 cuotas de 239.93 c/u de una compra que no hice. Cuando voy a Buscar Datos me figura:
establecimiento
código:31938616
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751 07
locallidad:ca…
Solucionado 10 de Diciembre
Me estafo mercado pago y un envio x correo
El dia de 18 de octubre realize la compra de un equipo, una bomba de liquidos para hacer una investigacion para mi tesis de ingenieria, la compra fue registrada compra #1508176144 , dado que no podia ir a buscarla eleji que me la enviaran por correo, el dia mismo fue autorizada por el correo y desp…
Publicado 05 de Diciembre
2° reclamo de la zaga, mercado libre me robo 11000 pesos
Buenas tardes, quiero dejar asentado en este reclamo, y dejo escrito que tengo 10 mas parecidos (es el segundo de la saga que voy a estar pasando) con lujos de detalles, como Mercado Libre me robo mi dinero, para que las persona que viven en este pais, esten atentos y n…
Publicado 04 de Diciembre
Respuesta urgente para la devolución del pago
Son unos delicuentes,dijeron que me devolvieron el pago por unos futones que finalmente no compre. Deseo que se responsabilice la empresa, y devuelva el pago.
Publicado 04 de Diciembre
Que no rechazen mas mi tajeta
Mi problema es, que cuando intento hacer una compra en ml o enviar dinero, siempre me rechazan, entonces me comunico con la tarjeta y ellos me dicen que esta todo bien, no se porque mercadopago me rechaza siempre la tarjeta.pero a comercio que voy, comercio q compro sin problema alguno
Publicado 04 de Diciembre
Mercado libre me robo 13000 pesos - reclamo 84293884
Aun sigo esperando respuesta por este reclamo. No tengo ni la media sombra, porque nunca me la devolvieron, ni la plata.
que hacemos mercadochorro?
buenas tardes, quiero dejar asentado en este reclamo, y dejo escrito que tengo 10 mas parecidos (empiezo con este que es el peor) con lujos de de…
Solucionado 04 de Diciembre