Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
En mi cuenta de mercado pago figuran dos compras últimamente, una de $290 y otra de $50 que no las realice yo y tampoco se los datos del titular de la tarjeta que hizo la transacción ya que no me los brindan. Necesito que desvinculen esas compras de mi cuenta y al que hizo las compras realizarle un…
Publicado 22 de OctubreTengo un consumo que no realice de mercado pago del 19/10/2018 debitado de mi tarjeta visa, en el detalle dice: gestorias,serv.prest.por terce 33106584 como debo proceder para que se me devuelva el dinero?
Solucionado 29 de OctubreEstamos a dia 21/10/2018 y no estan las facturas del mes de septiembre y de octubre. Las otras facturas estan online pero faltan
Publicado 22 de OctubreEl dia 10/10, a las 17.27hs, quise realizar un retiro de un cajero banelaco del banco santander, sucursal berazategui, con la tarjeta Mastercard entregada por mercado pago, ( 5547 3014 3575 6961 ) el cajero puso en pantalla fuera de linea intente mas tarde, y no me entrego…
Publicado 22 de OctubreMe cobraron el.19 de octubre algo que no use del club ferro .2 debitos me hicieron.
Publicado 21 de OctubreHola buenas noches lo que paso es que el vendedor me cancelo la compra x mercadolibrealegando que mercadolibre le quitaba mucha comision x la notebookme dijo si podiamos hacerla x mercadopagome devolvio el valor de la notebook x 28500 me envio una solicitud de dinero x el valor de la notebooka los …
Publicado 21 de OctubreIntente retirar dinero con mi tarjeta de mercadopago en un cajero automático, me salió rechazada los 3 intentos que hice, pero en la cuenta de mercadopago me descontaron los 800 pesos que supuestamente retiré ademas de una comisión de 20 pesos por retiro. Necesito se aclare esa situación ya que ni …
Publicado 21 de OctubreVendi algo la persona reclamo llegamos al arreglo de que se quedaria el producto y mercadolibre le regreso el dinero ni siquiera leyeron ni le pidieron devolver el producto
Publicado 21 de OctubreEstaba revisando mi estado de cuenta y se me.hizo un cobro que yo no realice por $960 pesos con la clave de mer991006jma pido que se m de una solucion puesto que no pagare algo que no compre, que mal q no tengan la seguridad d su pagina al 100% eso me da la certeza de no volverla a utizar que pena
Publicado 21 de OctubreHola, tengo un problema, tengo que pagar un commamde en casa tiene ali express. Me dice que han devuelto el pedido desde el 28 de septiembre. No tengo dinero de vuelta. Tuve que pedir máquinas para abrir una tienda y no me queda nada. ¿por qué no acreditaste el reembolso. Gracias. Mr gayet cedric n…
Publicado 21 de Octubre