Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me suspendieron mi cuenta de mercado pago y nose cual fue el error no puedo usar para nada la cuenta y no puedo extraer dinero del cajero mi dinero también está retenido junto con la cuenta y no entiendo porque
Publicado 23 de NoviembreNo llega el point que pagué por Mercado Libre
Publicado 23 de NoviembreNo hay devolución de 160.000 mil pesos
Publicado 23 de NoviembreEn mi resumen de tarjeta me aparece una compra realizada el día 13/11 que no hice a nombre de mercadopago*mercadopa6584 por 3 cuotas de $640 en el rubro gestorias,serv.prest. Por terce. Quiero una solución , gracias.
Publicado 23 de NoviembreTengo un consumo de 144$ hace meses con el establecimiento 0039024260 y no recuerdo haberlo realizado. Necesito información y/o devolución del dinero.
Publicado 23 de NoviembreBuenas tardes!tengo ese cbu agregado a mis agendas de trasferencias bancarias y le envié dinero pop error, no se a quien pertenece ni a quien reclamar el importe transferido,necesitaría ayuda por ese particular en cuestión. Muchas gracias!
Publicado 23 de NoviembreNo sé libera desde 8 de noviembre
Publicado 23 de NoviembreHola buenas, yo hice una compra a la empresa Orange Una vez realizado el pago el vendedor no respondió más mis mensajes. Inicié un reclamo por mercado pago y ya se vencieron los plazos para obtener una respuesta del vendedor. Que es lo que sigue?
Publicado 23 de NoviembreHola el 19 dee septiembre ice un reclamo porque la empresa zapas sport me estafo 3500pesos un deposito que le ice mediante mercado pago y ahora publica en su pagina mas articulo para la venta me siento estafado ni me devolvieron el dinero ni las zapatillas fueron enviadas .
Publicado 23 de Noviembre