Devolución de cobro por un pago "rechazado"
Quisiera saber por qué me aparece reflejado el cobro si en la cuenta de mercado pago aparece como pago rechazado. Y cuando me devolverán el dinero.
Solucionado 29 de Diciembre
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Quisiera saber por qué me aparece reflejado el cobro si en la cuenta de mercado pago aparece como pago rechazado. Y cuando me devolverán el dinero.
Solucionado 29 de DiciembrePlenitud me deriva a mercado pago me contacto y me dicen que hay el producto que imprima la factura y como Pago Efectivo me dicen hacerlo en pago fácil o Rapipago lo hice y al llegar a mi casa por mail me dicen que no ti…
Solucionado 30 de NoviembreHace un mes que no me quieren dar mi dinero, me contacté muchísimas veces y el soporte es muy malo, y ya comienza a dar la impresión de que me quieren robar la plata. Si no obtengo mi dinero antes de diciembre voy a recurrir a demandas más fuertes, debido a qué es mucho el dinero qué me están roban…
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Publicado 28 de NoviembreTengo un problema con mi cuenta en mercado pago. Tiene otro nombre que no es mío y al querer poner mi nombre porque yo soy la titular de la cuenta, no me deja. Tarda mucho cargando y no modifica nunca. Por favor si pueden resolverme ese problema. Gracias.
Publicado 28 de NoviembreHace un rato hice un depósito en un Oxxo para mercado pago y no se me ha acreditado el dinero, me urge tener ese dinero para hacer una compra
Publicado 28 de NoviembreHola yo envié. Dinero una chica de buenos aires y a ella le retuvieron los ingresos brutos de acá de catamarca quiero saber porque ? a qué se debe la retención de ese dinero dos veces q le voy enviando y le retienen nesecito una respuesta porque las veces q envié dinero nunca paso y ahora sí
Publicado 28 de NoviembreMe gustaría saber a qué cuenta fue derivado un pago que no autorize ... Solo recibí la notificación de que se efectuó un pago de 74 pesos argentinos. Número de operación 5529093686... Quiero saber a qué cuenta fue
Publicado 28 de NoviembreQuisiera saber si alguien de mercado pago podria solucionarme el inconveniente con 2 pagos con tarjete de credito hice 1 compra en Mercado Libre con Naranja y mandé a devolver porq el talle de las zapatillas(2 pares) eran pequeños y me men…
Solucionado 14 de DiciembrePedi ase una semana y me digo que llegaba el 27 alas 10 de la mañana y me manda un coreo disendo que mi pedido ya fue entrega pero yo nuca lo resibi y ahora me nada on mensaje disiendo que actibe la targeta pero yo nuca resibi el point bluetooh y ni latrgeta y no se como aser mi reclamo
Publicado 28 de Noviembre