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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No permite cancelar un adelanto equivocado
Yo estaba haciendo retiro de dinero disponible en mercado pago y el teléfono trabó y hice click varias veces. Cuando volvió a la normalidad había hecho un adelanto de dinero que yo no lo queria hacer!
ahora quiero cancelar ese adelanto pero no me permite.
Publicado 28 de Noviembre
Mi rembolso
Necesito que me digan en cuanto tiempo me reembolsan el dinero
Publicado 28 de Noviembre
Cancelar operación
Nesecito anular una operación y no se como hacerlo.
Solucionado 04 de Diciembre
Renbolso de producto cancelado x el vendedor
Estoy esperando la devolucion de un producto no entregado y cancelado por el vendedor ya que me dicen que se devolvio el dinero y en mi cuenta no figura cual es el problema donde temgo que hacer el reclamo espero contestacion gracias
Publicado 28 de Noviembre
No puedo recuperar mi dinero de mercado pago
Hice un deposito de mercado pago de 15500 todo precedió bien, el problema fue cuando hice compras con mercado pago me inhabilitaron mi cuenta solo quiero recuperar mi dinero
Solucionado 03 de Diciembre
Mercadopago maercado estafa!!!! ojo!
De un dia para otro bloquearon mi cuenta, con unos 30.000 pesos en cuenta, y en vez de liberarmelo a los 7 dias ahora me dicen q me lo van a liberar en 90 dias!!! consulto cual es el inconveniente, que es lo que hice mal, o por que me cerraron la cuenta y dicen q sus sistema asi lo detectó y me ext…
Publicado 28 de Noviembre
Estafa
Compré por mlibre una ps4. La idea era arreglar el envío fuera de ml por qué iba a ir a ver qué anduviera bien. No pudimos coordinar horarios y x eso confíe en que me la enviara. Agregué dinero para el envío por oca. Y nunca más contestó el vendedor. Me bloqueó los mensajes por …
Publicado 28 de Noviembre
Me estafó, me pago y luego canceló la paga indicando mentiras
Buenas tardes el día de ayer 27/11/19 vendí mi celular Samsung galsxy note 9 explicándole al sujetoos detalles que tenía, que solo funciona a un sim porque el otro estaba mal, el cual aceptó sin ningún problema, el es de arequipa me dijo, el cual me haría la compra mediante m…
Publicado 28 de Noviembre
No puedo recuperar la clave de mercado pago
Buenas tardes no puedo registrarme en mercadolibre y tampoco en mercado pago.
me robaron el celu y cuando quise restablecer las aplicaciones no me acepta ni la nueva contraseña y tampoco vel nuevo número de celular.
tengo point bluetooth y no lo puedo utilizar.quebdebo hacer
Publicado 28 de Noviembre
Confusion de carga
Cargue mí sube pero no me di cuenta y es una sube vieja que se me rompió y di de baja y quería reclamar el dinero que le puse quiero saber si es posible realizar esa transacción.
Publicado 28 de Noviembre