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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafa
Robaron mis datos de la tarjeta e hicieron compras abonando a través de mercado pago , necesito saber si tengo que presentar la orden de un juez para que me den detalles de estas compras , sobre mamilas , teléfonos o información que me ayuden a saber quien esta efectuando estas compr…
Publicado 04 de Diciembre
Reembolso sin completar
Me devolvieron el pago de una compra cancelada, pero el dinero nunca se vio reflejado en la cuenta de debito, decia que el 15 de octubre deberia verlo, pero ya pasaron casi dos meses y todavia no he recibido el dinero.
Publicado 04 de Diciembre
Estafa por link de compra mercadopago
Realice una compra y la vendedora dijo que cancelará la compra y que pagará mediante un link de mercado pago. Lo hice y ahora no responde mensajes y pago no aparece en mi cuenta de mercado pago pero si se debito de mi cuenta cuando entre al link inmediatamente se pusieron mis datos y los de mi tarj…
Publicado 04 de Diciembre
Acreditación de dinero
Realice una transferencia desde mi cuenta bancaria y el dinero nunca se acreditó
Publicado 04 de Diciembre
Problemas con mercadopago
Realice un pago a través de la aplicacion el 22/11. A mi me debitaron el importe de la cta pero al vendedor no le llego el dinero, le figura estado pendiente.
Solucionado 04 de Enero
Estafa
Cerraron el reclamo por que lo compre fuera de Mercado Libre y les estoy pidiendo cancelen al menos las dos cuotas que faltan para que el pago no se lo lleve completo la estafadora alejandra lujan acevedo cuenta instagramokey. Ya que el banco me dice que el pago solo lo…
Publicado 04 de Diciembre
Cargos indebidos a tarjeta
Me cargaron una compra de 132 mil pesos a mi tarjeta de credito que jamás efectúe yo.. Necesito la devolución del dinero lo antes posible
Publicado 04 de Diciembre
Cancelación de compra en mercado pago
El 1 de diciembre 2019 hice una compra la cual cancelé de inmediato ya que el producto no era el que esperaba, hoy 4 de diciembre todavía no respondió el vendedor necesito la devolución antes de que cierre mi tarjeta.
Publicado 04 de Diciembre