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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que bloquen denuncien rastreen y hagan pagar a esos estafadores
No quiero fraudes!! existe individuos maliciosos utilizando el nombre de su entidad (mercadopago) también la de (mercadoenvios) yo solo quiero resaltar no existe los derechos protegidos ? derechos reservados? como es posible que personas fraudalentas puedan crear un email con los mismos nombres ? l…
Solucionado 22 de Enero
Que hagan la devolución inmediatamente a mi tarjeta de crédito
El dia 9/11/17 realizo una compra y el vendedor ante mis preguntas contesta varias veces afirmando el tipo de producto que estoy comprando, lo compro y cuando llamo me dice que hay un error que tengo que abonar en el local una diferencia, le pido que cancele la operación (la cancela en el momento) …
Solucionado 21 de Enero
Sospechoso mail de mercado pago
Estimado cliente :
nos comunicamos con usted para informarle que impedimos un ingreso sospechoso a su cuenta:
detalles de la conexíon :
dispositivo: desconocido.
navegador: chrome.
ubicación: argentina (ip: 190.235.30.116).
le informamos por este medio, que usted debe verificar sus dato…
Solucionado 21 de Enero
Que me llegue el producto o devolucion del dinero
Encargue un producto y lo pague hace aproximadamente 30 dias y no me llega no entiendo que paso con el producto. Tengo el comprobante de pago. Por favor quiere saber noticias y el tiempo es bastante considerable como para que no llegue el pedido. Muchas gracias
Solucionado 19 de Enero
Ayuda con mercadopago
Pague por un artículo de 12000 hace 2 días con mercadopago y aún me sale como no acreditado
Solucionado 18 de Enero
Especificar que es la compra y darla de baja
Mi reclamo es que mi hno posee tarjeta Cartasur cabal y en el resumen le llegó en la fecha 8/12/17 una compra por mercado pago que él no realizó y le descontaron 1000 pesos y son 3 cuotas de algo que no tiene quiero que me especifique que es y poder darlo de baja número comp…
Solucionado 24 de Enero
Mercado pago quiero mi plata
Mercado Libre me suspendió la cuenta y por lo tanto mercado pago no me permite sacar mi dinero. $36000 adentro de ventas concretadas y entregadas y hasta ahora no me solucionan. Quiero mi plataaaaaaa
Solucionado 13 de Febrero