Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compre un pasaje de micro por mercado pago , y resulta que cuando voy a retirar el pasaje no estaba comprado.. Pero mercado pago ya me había tomado el pago .. Ósea se quedaron con la plata y no se como hacer ahora para que me la devuelvan.
Solucionado 26 de EneroQue son estos cargos?? 12/01/2018 mercadopago*empsat 0001811 88,50 0,00 12/01/2018 mercadopago*applusstama 0004132 713,50 0,00
Solucionado 22 de EneroBuen dia, hoy despues de 21 dias de una venta en mercadolibre se me liberaba la plata en marcado pago..lo cual no paso..sigue la plata en la cuenta pero no puedo hacer nada...que tengo que hacer?
SolucionadoRealice la compra de unas bandas elasticas tubulares transferi el dinero hace 7 dias y todavia no he tenido ninguna informacion acerca del envio
Solucionado 24 de EneroReslulta que compre un juego digital el valor era de 2990 y por error deposite 29900 me equivoque en 90 pesos , despues para arreglar el error deposite 1000 pesos mas a la cuenta que Mercado Libre me dijo que depositara. el problema es que aun no se acredita mi compra…
Solucionado 24 de EneroMe comunique con un vendedor de productos electrónicos, tras de hacer mi pedido de 3 productos ( Motorola moto z2 force, mod gamepad, mod power pack ) el vendedor me solicitó hacer los pagos correspondientes a través de "mercado pago" . La suma total a pagar fue de 17.500 pe…
Publicado 21 de EneroHicieron compras con una tarjeta que extravio mi hijo Tarjeta Cencosud la cual se dio de baja el dia 7 de enero y las compras aparecendel 7 y del 8 son tres compras efectuadas y dos que estan pendientes que debo hacer con esta situacion'
Solucionado 24 de EneroHola estoy tratando de comunicarme con uds para anular un pago que se débito 2 veces y la aplicación no me lo permite, por favor mi clienta necesita una respuesta la operacion fue hecha el 17/0/2018 a las 14:16 hs es de visa devito y el nro de operación es 3358851091les ruego se comunican a la …
Solucionado 26 de EneroEn mi resumen de tarjeta de crédito me figura una compra de mercadopago que no realize, que debo hacer? en mi cuenta de mercadolibre no figura ninguna compra en esa fecha. Gracias.
Solucionado 23 de EneroMe estan cobrando la 2 cuota de un producto que no recibi
Publicado 20 de Enero