Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Mi problema es que compre a la marca ovutest dos cajas de tests de ovulacion el pasado 3 de septiembre, lo pague en un pago fácil, por mercado pago ese mismo día, pero aun no recibí nada, ellos me avisaron que el pago se había acreditado y que me mandarían el seguimiento, también que habían tenido …
Publicado 12 de SetiembreQuiero que me dejen de cobrar por tarjeta visa del bco. Provincia de bs. As. Los importe de $240.- y $150.- respectivamente por un servicio que no uso y no voy a usar, al menos por ahora. Ya me contacté con ud. El mes pasado y me vuelven a aparecer. Les ruego que esto sea a la brevedad posible, ya …
Publicado 11 de SetiembreHola estoy esperando el aparato llegaba supuestamente entre el 6 y el 10 pero mal llego
Publicado 11 de SetiembreVendí mi producto y me validaron el pago y solicité retirarlo. Entregué datos de cuenta y ya pasó una semana y no ingresa a mi cuenta de ahorro. Mi Bancoestado me dice que no acepta este tipo de transferencias de mercadopago. espero mercadopago recepcione el rebote y me …
Solucionado 16 de SetiembreHola. El 23 de agosto 2018 intente hacer una compra en una empresa de venta de muebles que como opción de pago usan el sistema mercadopago (pago #4083179602), pero por algún motivo no se acredito el pago pero igualmente me descontaron el importe de mi tarjeta de debito Masterc…
Solucionado 14 de EneroPague x un acta de matrimonio y no me llego
Solucionado 12 de OctubreHola compre un reloj incompleto sin eslabones es chico ademas esta roto y hice el.reclamo y me cerraron el reclamo yo.compre porq segin mercado pago te da swgiridad
Publicado 11 de SetiembreMercadopago no me deja retirar mi dinero!!!!
Solucionado 12 de OctubreBuenas tardes quiero pagar por mercadopago aparte de pagar envio tengo que pagar comision que es 13 % que cobra mercadopago
Publicado 11 de SetiembreCompré un producto e hice los pagos que me solicitaba en total 49700 pesos, y no recibí el producto (auto) tengo los 3 comprobante que lo acredita al pago y no me contestan ni de Mercado Libre ni el vendedor.
Publicado 11 de Setiembre