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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que depositen mi dinero
Desde mercado pago deben realizarme una devolución de dinero por un producto de devolví a Adidas en el mes de julio. Me dijeron que por problemas administrativos vería el deposito el 17/9 en mi cuenta. Esto no ocurrió, me vuelvo a contactar me dicen que hubieron errores, me so…
Solucionado 29 de Octubre
Desconocimiento de compra mercadopago
30/08/18 naranja 1793 mercado pago zeta 4.285,67, me aparece este gasto que no lo tengo presente de haberlo realizado por lo que solicito el desconocimiento del mismo
Solucionado 29 de Octubre
Que me devuelvan la plata porfavor
Hola buenas tardes yo quiero hacer un reclamo por mercado de pago porque un pibe de Mercado Libre pone vende play 4 con 3 yoistick etc bueno a 7.000 pesos la cosa que vos le hablas por teléfono el pibe te expresa bien que nesesita el dinero porque debe mucha plata y nes…
Publicado 23 de Octubre
Que me devuelva el dinero pronto
Hola, ingrese a mi cuenta $4000 pesos, hiba a usar la tarjeta de mercado pago prepaga, para comprar , etc, resulta que mi cuenta apenas se ingresa el dinero, queda analizando , 3 dias mas o menos , después me dicen que no pasa nada que es un proceso de seguridad donde verifican mis datos. Y a los 3…
Publicado 23 de Octubre
Que me cobran?
Hola, con la tarjeta visa de bp numero finalizada 7029 me están cobrando 2400 pesos en tres cuotas de 800 a partir del mes de septiembre. No he realizado ninguna compra me podrían detallar a que corresponde.
Publicado 23 de Octubre
Desconocer compras
Tengo compras retenidas que yo no realize! quiero desconocer esa compras y quiero mi dinero
Publicado 23 de Octubre
Acordar el retiro del producto
Acabo de hacer una compra esta el numero del vendedor pero no me atienden como prosigo
le envie mi mail pero necesito hablar telefonicamente .q debo hacer
el telefono del vendedor es 44438122
espero respuesta
Publicado 23 de Octubre
Mercado pago no protege la compra
Compre un detector de metales en Mercado Libre me hozo el envío pero el correo no llego porque decía domicilio inexistente, para hacerme nuevamente el envío me envía una solicitud de pago y yo le pago. Entre idas y vuelta no me lo envía, inicio un reclamo, al finalizar…
Publicado 23 de Octubre
Quiero saber a que comercio pertenece esa compra!!!
Con visa me aparece un gasto de $525, del 10/10 no recuerdo de que es, no encuentro el cupon. dice www.mercadopago.com nadie sabe decirme a que comercio corresponde. No se a donde llamar para realizar la consulta en mercado pago, la pagina no tiene mi opcion. No quiero desconocer el pago porque n…
Publicado 23 de Octubre
Que me reintegren el dinero en la tarjeta
Hola buenos días, queria hacer un reclamo, ya que entro a mi cuenta y me figura una compra en mercado de pago por $ 3172.50 el 9/10, la cual nunca realice y no esta en mis movimientos. Queria queme expliquen que paso. Gracias.
Publicado 23 de Octubre