Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice la compra de un lector point pagando en un pago fácil! me llega el email diciendo que el producto estaba en una sucursal de Correo Argentino cuando yo pedí que llegue a domicilio ( en teoría no estuve en casa. Mentira). El problema es que como se me complicaba i…
Solucionado 11 de NoviembreMe tienen que desautorizar una compra desde el 11 de octubre , por favor ayuda
Solucionado 05 de NoviembreQuise comprar un producto en un local comercial con tarjeta prepaga de mercado pago y me la rechazaron, tuve que abonar con efectivo. al día siguiente reviso mi cuenta de mercado pago y resulta que se acreditó el pago que supuestamente se rechazó, y pague con efectivo, necesito que mercado pago me…
Publicado 26 de OctubreMi marido compro hace dos meses vía Mercado Libre por un monto total de pesos 6.000. La transferencia se realizó sin problemas. el vendedor cancela la operación, y mercado pago retiene el dinero y nunca lo devolvió ni se hizo cargo de los reiterados reclamos de mi mari…
Solucionado 02 de NoviembreRealice un pago a un vendedor por un producto que necesito con dinero de mi cuenta de mercado pago, según mi pago se llevo a cabo con éxito, asi me lo mostró mercado pago pero a mi vendedor no se le ha reflejado ningun pago en su cuenta hasta el momento. Me encuentro muy preocupado porque siempre h…
Publicado 26 de OctubreEl día 25 de octubre recibí unos mensajes con unos pagos hechos con mi tarjeta de crédito que yo no realicé, cómo puedo aclararlo?
Publicado 26 de OctubreHace una semana, exactamente el día 19 de octubre del 2018 realice 3 pagos por medio de la plataforma mercado pago para la compañía Aliexpress Los pagos eran de sumas grandes en pesos mexicanos. El pagos fueron aprobados por mercadopago pero nunca por aliexpress, ya pasó …
Publicado 26 de OctubreIngresé $10.000 a mercadopago y me debitaron $1.472 de mi cuenta. No hay absolutamente ninguna justificación de ese monto debitado y, para colmo, no hay forma de contactarse con este tema con mercadopago.com
Publicado 26 de OctubreEntre a mi cuenta de mercado pagp que es donde guardo la plata de las ventas que realizo a través de Mercado Libre y desapareció todo mi dinero, solo aparece el dinero de mi última venta.
Publicado 26 de OctubreLuego de realizar una venta hace aproximadamente un mes, en la cual el comprador recibió conforme y a gusto el producto, me suspendieron la cuenta de forma permanente según los términos y condiciones del sitio. Me parece raro ya que todas las transacciones hechas en la cuenta son de compras y esta …
Publicado 25 de Octubre