Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas tardes, revidsando el resumen de la tarjeta de credito me aparece una compra de 1780 por mercado pago, que no efectuamos, ni nada por el estilo: código:33106584 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 locallidad:cap.federal provincia:capital…
Publicado 02 de NoviembreBuenas tardes! me gustaria saber como para cancelar un pago por mercado pago. Realice un pago el dia 31/10/2018 con tarjeta de debito a traves de point, lo que me ofrecieron no fue lo que es y por ese motivo quiero ver la forma de cancelar ese pago
Publicado 02 de NoviembreTengo el problema de que quiero realizar vntas con codigo qr (tengo un local a a calle) donde las personas ven el celular y al querer comprarlo no pueden ya que vi en persona que no importa el precio que ingresen el codigo no permite que realicen la compra, ya intente con tres codigos diferentes y …
Publicado 02 de NoviembreEn mi tarjeta visa del Hsbc me aparecen 4 compras x $1000 c/u todas del 10/10/18 de www.mercadodepago.com/7299 (comprob 5424/6416/6431/6537) y desconozco haber efectuado esas compras)
Solucionado 12 de NoviembreSoy nueva y probé unos montos, ahora me dice por cobrar, como hago para cancelarlos
Publicado 02 de NoviembrePor favor quiero que me den de baja, no me sirve la tarjeta, pense que era de credito pero solo es debito , no me interesa retirar el saldo que tengo, gracias.
Publicado 02 de NoviembreMi reclamo es un importe injustamente cobrado en mi tarjeta de credito de $130 con fecha 26/10/18 bajo el codigo 33106584 .rubro gest. Serv. Prest. Por terceros. Domicilio: arias 3751 cap. Fed. Cuit: 30-70308853-4. A tal efecto solicito se comuniquen a la brevedad ya que es imposible comunicarse …
Publicado 02 de NoviembreHola buen día mi reclamo es que Mercado Libre me cancelo mi cuenta y después me cancelo compras disque por que no pudo comprobar mi identidad la verdad yo soy nueva en esto y poco le se a la tecnología ahora lo único que pido es que me den razón de mi devolución una de …
Publicado 02 de NoviembreHola, necesito saber pq me llega en mi resumen de cuenta, montos que yo no he hecho, son varios, como puedo hacer para saber quien ha utilizado mi tarjeta para hacer las operaciones, gracias.
Publicado 02 de NoviembreMi tarjeta me cobra un articulo de Clickon por 4.800$ me dicen que mercado pago lo autorizo y mercado pago me envio mail que ellos no autorizaron nada y otro donde me deciden que me quede tranquila que no me cobraban nada pero si me cobran mercado pago debe llamar a mi tarjet…
Solucionado 07 de Noviembre