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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Necesito usar mi dinero
Hola buenas noches, estoy de acuerdo que me hallan suspendido pero necesito una solución quiero utilizar mi dinero.
desde hace dos días quise enviar dinero y no pude y creo que lo intente varias veces hasta que me lo suspendieron necesito una solución por favor. Desde ya, gracias .
Publicado 15 de Diciembre
Saber de que es el pago y que me envien un correo de seguimiento
Compre supuestamente un juego de teclas levanta vidrio delanteros para un ranger dc xlt 2002. Y me aparece un debito en mi tarjeta visa (www.mercadopago.com/7299)de $919,49 el 6/12/18 que supongo es de las teclas.
pero en mi correo no tengo un aviso de la compra y no puedo saber si lo han enviado …
Solucionado 19 de Diciembre
Estafa
Pague por Rapipago a les empresa 652 de mercado libre/mercado pago la suma de $1000 por un celular q debían enviarme y nunca me lo enviaron ni respondieron nunca mis reclamos quiero q me devuelvan el dinero como tengo q hacer???
Publicado 15 de Diciembre
Que me saquen esa cuenta de la tarjeta que yo no ise
Que me aparecieron una compra que yo nunca use quisiera que me saquen eso una compra de www.mercadopago.com y aparece gestoría servicio préstamos por tercero número de comprobante 0009529 identificación tributaria 30-70308853-4 el importe es de 9688.16 quiero que me solucionen esto yo no lo compre
Solucionado 19 de Diciembre
Crear mi cuenta
Necesito crear cuenta con mi correo [email protected] pero aparece un error y dice que lo intente mas tarde.
esto lo he probado varias veces y todavía no la puedo crear.
Solucionado 19 de Diciembre
Reclamar un gasto que no corresponde
Estoy mirando mi resúmen de tc. Y me aparece un monto de 100.-$ www.mercadopago.com/7299-
quiero aclarar que hasta hoy no he comprado núnca en este sitio, solo consulté algunos precios.. Pero no me decidí por nada.
porque me debitaron ese monto?
atte.
Solucionado 30 de Diciembre
Que compra realizaron en mercado pago
Hola buenas noches quería saber la compra que realizaron en mercado pago la fecha del 3/11/2018 el número de comprobante es 002457 de 1900$ nose que compra realizaron
Publicado 14 de Diciembre
Quiero la mercaderia o el dinero
El dia 28/11/18 realice un pago para una compra realizada por indumentaria a la empresa indumentaria.co, la cual contacte por su pagina de Instagram - supuestamente el dia viernes 01 el comprador se comprometio a enviar el paquete.- cuando se le fue consultado para ver si h…
Publicado 14 de Diciembre