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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me robaron a través de mercado pago
Hize una compra x Mercado Libre y el vendedor me mandó a través de mercado pago cupones de pago pero cuando me di cuenta que al parecer iba a ser una estafa di de baja todo los cupones de pago pero mercado pago lo acreditó igual al usuario, lo cual es un fraude xq no fa…
Publicado 27 de Marzo
No me envían la mercadería
Mi hijo realizó una compra a través de Instagram a indumentaria.plus, en los tickets dice empresa 652 mercadolibre/mercado pago. Al momento la empresa no responde a las consultas sobre el envío y consideramos que nos bloquearon. El pago se realizó por rapi pago los tickets …
Publicado 27 de Marzo
No llego lector
Hola toda vía no llego mí lector necesito saber cuándo llegara
Publicado 27 de Marzo
Me cobran algo que no consumi
El reclamo es que tengo tu descuento por mercado pago de 1150 pesos me figura mercadopago6584 y no tengo ninguna compra en esa fecha..ojalá tenga una respuesta
Solucionado 12 de Abril
Cancelar envío dinero
Buen día el problema es que le envié dinero a una persona y esa persona no tiene la aplicación y quiere que se la reenvié a otro telefono pero no puedo cancelar ese envío para re direccionar el pago ya que a la persona le llego un mensaje con el link pero no dispone de aplicación ni cuenta en ese t…
Publicado 27 de Marzo
No devuelven plata
Hace ya casi dos meses que siguen sin devolverme un dinero por una devolución de unos anteojos que compre con el valor de 720$.
llame al banco para iniciar tmbien un reclamo pero dicen que los responsables son mercado pago.. Cuando voy a ver la solución al problema?
Publicado 27 de Marzo
No reconozco gasto imputado
Me estan imputando un gasto de $900 en mi tarjeta visa el dia 25/3 bajo el rubro "gestorias, serv,prest, por terceros
jamas realice ese gasto y de no solucionarlo a la brevedad les hare una denuncia
Publicado 27 de Marzo
Cargo doble
Envié un link para cobro y el pago fue rechazado, el día de hoy me comenta mi cliente que si le hicieron el cobro a su tarjeta pero en mi cuenta no aparece el pago tampoco.
que solución le puedo brindar a mi cliente.
con que institución se tiene que dirigir para hacer la aclaración?
Publicado 27 de Marzo
Dnde está la plata
Necesito que me devuelvan el dinero que supuestamente me devolvieron
Publicado 27 de Marzo