Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Se realizo un pago por Naranja a somier sop a través de mercado pago la cual solicite al vendedor cancelación de la compra ya que fue pago directamente en efectivo y no recibí respuestas de la cancelacion espero me den una solucion
Solucionado 02 de AbrilMercado pago suspendio mi cuenta sin darme ninguna explicación se que tienen sus politicas solo les pido que me la habiliten de nuevo para poder retirar mi dinero de la cuenta solo eso por favor espero me puedan ayudar.
Publicado 29 de MarzoHace dos días realicé una compra de una nevera por $953.900 y el vendedor canceló . En una ocasión pasada ocurrió lo mismo y tardaron mas de dos meses en regresarme el dinero, necesito una solución pronta ya que no estoy dispuesto a pagar intereses al banco. Agradezco una pronta respuesta ya que ne…
Publicado 28 de MarzoVendi una guitarra a 36 mil pesos y me retienen hace un mes mil pesos ,voy a contracargos y no me dice nada, yo cumpli y el comprador me califico!.necesito el dinero para trabajar!
Publicado 28 de MarzoNecesito saber si puedo retirar dinero para otras cuentas a modo de transferencia. también cómo puedo eliminar una cuenta bancaria establecida
Publicado 28 de MarzoHola.. Les quería consultar como puedo hacer para recuperar mi cuenta que tenía yo con este email [email protected].. Y sino cambiar de titularidad xq no puedo usar para cobrar. Espero una respuesta. Gracias
Publicado 28 de MarzoDeposite a mi cuenta de mercadopago más de $2000 no supe cómo sacarlos y se los transferí a mi esposo, no sabía que tenía que tener también mercadopago, a lo cual le pedí que me devolviera el dinero a mi cuenta, hizo la transferencia pero se acreditaba en 2 días, ya pasaron los 2 días el pago fue r…
Publicado 28 de MarzoMe llego una compra con fecha 22/03/2 de 1051.29 donde me aparece eso como cuota cuando yo no compre nada de un importe tan caro.. Como hago
Publicado 28 de MarzoBuenas noches. Yo realice el pago de una compra mediante mercado pago. Cuando le confirmo que ya hice el pago de la compra, me dice que a el no le figura disponible (en ese momento ya sospeche que algo no iba por buen camino). Me dice que iba a intentar hacer el reembolso del pago, pero que no teni…
Solucionado 04 de AbrilMe. Contacto un comprador y me mndo los correos supuestamente de la plataforma Mercado Libre y mercado pago que ya había comprado utiliznaod la imagen de estas páginas web y me dijo que le envié el producto que la modalidad mercado pago estor portales web mantiene el di…
Publicado 28 de Marzo