Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Aboné $12.899 en pago fácil...mercado de pago el día 12-03-2019 a las 15.35.06 ha no fue acreditado el número de referencia que me dieron es 4584555428...y al no estar mi dinero acreditado no pude efectuar la compra.. quiero mi dinero
Publicado 29 de MarzoEn el dia de ayer vi con asombro en mi resumen de visa un descuento de $546,68 ×3 cuotas de mercadopago5432, yo en ningun momento solicite ni acepte contratacion ni firme un comprobante que habilitara dicho descuento sobre mi tarjeta de credito. Solicito la desafecctacion de dicho descuento. Confor…
Publicado 29 de MarzoBuen dia: el dia 13 de marzo realize el pedido de un ceta on line, y nunca llego tengo fotos del chat e la pagina y de la compra. se acreditó tu pago por: formulario ceta $ 455,00 con mastercard en tu resumen verás el cargo como merpago - leandresvip número de operación: 4588734779 refer…
Publicado 29 de MarzoRecibi plata en un correo que ahora no me deja entrar me dice que la contraseña es invalida...yo con esa plata perdida le tengo que pagar a los empleados...por favor necesito recuperar mi cuenta urgente
Solucionado 14 de AbrilPor error se realizó el débito de los interéses que debian estar únicamente a cargo del comprador. Cobro 4523038169 por 6400$. Caso 26106839
Publicado 29 de MarzoRealicé dos operaciones de carga de sube - 4602953373 y 4602967638. Ambas por 200$ - totalizando 400$. Solo se acreditaron 200$ en mi tarjeta sube al momento de ir a la terminal de carga, indicando que no tenía más credito para recargar. alguna de las dos operaciones falló, desconozco cual, de tod…
Publicado 29 de MarzoHace varios días que cargué dinero en mí cuenta, la página en muchos lugares dice "ve las ganancias de tu inversión diariamente" y el dinero sigue igual. Revisé el estado de mí cuenta y estoy invirtiendo el 100% de mí dinero y no he echo movimientos los últimos días.
Solucionado 14 de AbrilApareciò en mi cuenta un gasto por 110.000.00 pesos, que jamàs realicè, el 21/03/19. necesito respuesta y acciòn.
Publicado 29 de MarzoHice una compra en Mercado Libre y aboné con tarjeta de débito por la red de mercado pago. El producto no lo recibí porque el vendedor se arrepintió y me "devolvió el dinero". Supuestamente el dinero iba a estar en mi cuenta para el 08/02/2019, lo que nunca ocurrió. Hic…
Publicado 29 de MarzoHola quiero invertir en mercado pago pero veo que para retirar dinero hay una cuenta de Banco Galicia que ya fue dada de baja por mi, cómo puedo eliminarla y agregar otra que actualmente uso? muchas gracias
Solucionado 14 de Abril