Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Realicé una compra a la pagina web consolastore.com. Pagué con mercadopago, operación 4763526511. El vendedor no sólo no me mandó el producto, sino que tampoco contesta mis mensajes. Por favor, pido que me cancelen el pago y me devuelvan el dinero pagado.
Solucionado 19 de JunioHace una semana realizamos una compra por Mercado Libre pagamos, y quedaron en enviar el producto a los 3 días. Paso el tiempo estimado de entrega, intentamos contactarnos con el vendedor y era un número falso, nos jakearon el usuario y el pago fue efectuado enfriándot…
Publicado 18 de JunioMe aparecieron débitos automáticos bajo el nombre de pagos pei mpos, no se de donde vienen estos descuentos necesito me ayuden a solucionar!!!!!!
Publicado 18 de JunioHola, en mi cuenta realizo cobros con link y me descuentan ingresos brutos, pero no es cuenta vendedor, es cuenta personal. Si cobro con point presencial no sucede eso.
Publicado 18 de JunioYa lo acabo de escribir. Mercadopago me cambia la fecha de liberacion..ya van 2 veces! y la plata no se acumula desaparece en el monton. Es decir que para el dia 16 tenian que liberarme 8.000 pero desaparecio y dice que la proxima liberacion es el 19 y son solo $3000. Hacen lo que quieren y no pode…
Publicado 18 de JunioHola, he realizado pagos directos con tarjeta de crédito a mi cuenta de mercado pago para usar el dinero como billetera. Mi banco ya liberó ambos pagos sin embargo en la pagina de mercado pago dichos pagos aparecen como "pendientes" como si aún no hubiera realizado el pago. Por favor estoy asustada…
Solucionado 20 de JunioLlevo tres meses esperando a recibir un reembolso de Aliexpress que pagué con mercadopago, ellos me dicen que ya realizaron la devolución y que es problema de su plataforma, necesito que me den una respuesta a esto.
Publicado 18 de JunioActualice la aplicacion y sigue tildado
Publicado 18 de JunioAproximadamente desde el 6 de junio hasta el 15 de junio 2019. Desaparecio de mi cuenta, aproximadamente 13000$ no compre, no pague ni inverti. Todo mis movimientos de cobro no exiasten. Me robaron la plata que tenia alli, todo lo cobraba con point, ni rastros de esos cobro, cuando yo cobraba que…
Solucionado 03 de JulioAl querer cargar crédito en una practicaja bancomer por medio de una referencia me equivoqué al poner el número de referencia. Me faltó un número.
Publicado 17 de Junio