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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Ceferino gabriel benitez
Estimados: hice una compra en mercado libre" hice la devolución del producto, a la fecha no me acreditan la devolución del dinero debitado. El mismo asciende a los 7099.00 en concepto de un equipo kit termino moto softshell.- solicito una resolución al reclamo.-
benitez, ceferino
Publicado 18 de Junio
Mercadopago no devolvió plata
Fui al banco a sacar plata con la tarjeta de mercadopago. Fui a sacar 4000 y me puso transacción incompleta, no me largo ticket ni nada, cuando abrí la cuenta me había descontado la plata. Reclamé en el banco y nada, mercado pago tampoco. Llamo y no atienden. Con quién tengo que reclamar? ya pasaro…
Publicado 18 de Junio
Ceferino gabriel benitez
Buen dia: estimados,
el dia 18/04/2019 realice una compra por Mercado Libre 1 (un) kit termico moto softshell, por el valor de pesos $ 7099.00, el cual devolví por no estar conforme con el talle, anule la operación con la empre…
Publicado 18 de Junio
Con cbu
Hola buen día . Quiero eliminar una cuenta de cbu haci puedo poner otra cuenta de cbu. Como puedo eliminar ? tengo tres cuentas pero quiero eliminar uno para poder registrar otro . Desde ya gracias
Publicado 18 de Junio
Mercado pago me ha estafado
Parte 2 de la esta fa de estos ladrones de mercadopago. Me cierran mi cuenta y se niegan a dar motivos como es usual. Ahora me dijeron que ya tengo otra cuenta por eso megan suspendido la misma. Yo le digo que eso es imposible y si hay alguna forma de corroborar mi identidad. Pero se niegan y no me…
Publicado 18 de Junio
Operación rechazada
El día 04/06/2019 realicé una operación con un instituto con tarjeta de crédito Mastercard La operación es la 4834178232. Al otro día al intituto le apareció rechazada por mercado pago y en mi tarjeta de crédito figura pendiente de aprobación. No tengo forma de comunicarm…
Publicado 18 de Junio
No me devuelven mi plata
El viernes siete de junio realice una compra en un casa de comercio y el articulo no funcionaba me devolvieron mi compra o por lo menos me mostraron que realizaron la devolución por parte de la casa, pero ustedes no me devuelven la plata
Publicado 18 de Junio
Mercado pago cómplice de una estafa
Realice un pago a través de mercado pago con código qr,quise cancelar el pago y no me dan una solución aún cuando en visa el pago todavia no esta autorizado
mercado pago es cómplice de esta estafa,tienen que cancelar el pago o hacer la devolución del mismo y salen con excusas
Publicado 18 de Junio
Cargo extra
Buenos días, tengo un cobro en mi tarjeta visa por parte de mercado pago. A qué se debe? yo realice compras por Mercado Libre pero no utilice tarjeta de crédito. Gracias
Publicado 18 de Junio