Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Muy buenas tardes mercadopago, tengo un problema con la devolución de un dinero el cual el comprador cancelo la compra pero mi dinero no se ve reflejado en mercadopago y tampoco en mi cuenta de ahorro quisiera que me dieran una solución ya que llevo 8 días sin saber nada de mi dinero. mi usuario…
Solucionado 18 de JulioBuenas gtardes recibi un pago mediante Pago Facil y cuando quise comprar un point co la tarjeta de debito d emi madre al ser no aceptada o rechazada o no haber saldo me bloquearon la cuenta permanetemente lo qu quiero saber es si puedo retirar mi dinero disponible en cuent…
Publicado 13 de JulioDesde la app de mercado-pago realicé 3 Cargas Virtuales a mi celular, 200 pesos cada una, pero no se acreditó. Ahora me dice que tengo 600 pesos retenidos por "segundo pago pendiente". Me devuelven ese dinero?
Publicado 13 de JulioRealice una carga de combustible en shell, hay una promo que pagando con qr tenes 5% de descuento, pero no me realizaron ningun descuento. Me devuelven esa plata?
Publicado 13 de JulioCompre un aparato con envio desde china el cual no llego y me daban plazos extrendidos ahora ya me cancelan el pedido pero no es el monto que pague
Publicado 13 de JulioHola, me están cobrando com. Servicio pack mp en mi resumen, y no lo tengo, ni lo pedí, ya pague 3 cuotas y no utilicé la tarjeta, solicito un reintegro o solución. Ya que sino le doy de baja a la tarjeta, mediante reclamo a atención al consumidor. Gracias.
Publicado 13 de JulioRealizaron una compra con mi tarjeta la cual no reconozco la compra ni la cuenta de que se hizo y quiero que me regresen mi dinero
Publicado 13 de JulioBuenos días quisiera que me devuelvan los interés por costos absorbidos que obtuve al realizar una venta con mercado pago mi número de usuario es 3574310122 porque así voy en perdida y necesito una respuesta urgente sino le doy de baja....gracias
Publicado 13 de JulioSolicité el point por primera vez, lo abone y aun no me lo enviaron. No me dieron un código de seguimiento. Cómo puedo saber si me lo enviarán o no?
Publicado 13 de JulioTengo dinero en mí cuenta de mercado pago y no puedo retirarlo. Esto se dio por qué Mercado Libre bloque el usuario y en consecuencia se bloqueó mercado pago. Ellos dicen que el usuario fue bloqueado por qué tengo otra cuenta con el mismo usuario cuál es indiferente po…
Publicado 13 de Julio