Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice 4 compras en Mercado Libre pero en mi cuenta bancaria aparecen 8 deducciones de pago a favor de www.mercadopago.cocap.federal, no hay forma de contactarse con ellos via telefono. Alguien tuvo el mismo problema? lo resolvieron? como se contactaron con mercado libre…
Solucionado 01 de SetiembreBuen día nesecito el comprobante que se genera cuando ago un pago. A través de un link de mercado pago ya que el mismo no me llegó al correo sólo necesito los 10 números de referencia para que puedan encontrar mi pago dejo mi mail instalaciónomar.c@hotmail .com
Publicado 27 de JulioBuenos días. el día 6 de julio, realicé una compra en dicho establecimiento por $916.- y pague con mercado pago ya que había el 20% de descuento pagando por este medio. nunca me apareció el descuento pero la persona que me atendió me dijo que no me preocupara porque aparecería, sino que hiciera …
Publicado 27 de JulioHice un pedido de una shoulderback de kuda rose el 11 de julio, me llegaba supuestamente entre el 17 y 22 de julio, estuve esos días como mogolico a la mañana esperando, me reprogramaron la fecha al 23 y 25 de julio, también estuve esperando como mogolico y nunca me llegó, ahora en mercado pago me …
Publicado 27 de JulioHola compré un rodillo painter roller el importador me dice que no va a entrar pero ellos cobraron y no me devuelven el dinero .ya reclamé x tuquejasuena.com varias veces aún no tengo respuesta de no recibir haré la queja en defensa al consumidor
Solucionado 12 de AgostoMe llego este consumo que no hice, no apatece en mis consumos pero si en la tarjeta de credito.
Publicado 27 de JulioHice el depósito del dinero a esta persona, agustina belén yegros y hasta el dia de la fecha no me respondió más los msj ni llamadas. Quería saber si es posible recuperar el dinero con el número de operación. Teniendo en cuenta que el número al cual se le envió el dinero sigue activo.
Publicado 27 de JulioHace un mes pague por mercado pago una parrilla 4500 pesos a nombre de despertaresk y todavía no llego mí compra y no me atienden los teléfonos,ni belén la vendedora ,ni walter ,nadie me da una solución .quiero un reintegro .
Publicado 27 de JulioNecesito dar de baja el debito automático q realiza mercado pago por suscripción a página 12. Intente por todos los medios que aparecen como opción y nunca lo pude lograr. a través de mercado pago, nunca pude ingresar en la parte que supuestamente tiene para cancelar el debito. pido por favor una…
Solucionado 24 de Enero