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Reclamos
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15619 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No me entregaron el producto que compre y abone
Compre un termo de acero inoxidable waterdog lo aboné por provincia net. Me informaron en primera instancia que lo recibia entre el 3 y el 5 de junio, luego me informaron que el producto estaba en camino y llegaba antes del 19 de junio, y ahora me dicen que no pueden enviarlo y que me devuelven el …
Publicado 14 de Junio
La tarjeta
Hola,lo que pasa es que en momento que quiero recibir mi tarjeta dme salta que el Banco Patagonia no me lo puede dar.. Me lo podrian solucionar porfavor o a que se deveria este problema???
Publicado 14 de Junio
No me deja retirar mi dinero disponible
Hola, no me deja hacer retiros a mi cuenta, y con la tarjeta tampoco en ningun cajero , necesito urgentemente alguien que me contacte por favor
Publicado 14 de Junio
Estafa
Estafa por mercado pago por una compra Mercado Libre y medio de pago se efectuo por mercado pago por codigo enviado solicito anular pago
Publicado 14 de Junio
Dinero retenido - 2do pago pendiente
Mi usuario de mp es jotaluzian y esta ligado al correo informado. El día de ayer 13/6 quise realizar una recarga de sube con dinero disponible en mi cuenta ($500) y me dio error, pago rechazado, por lo que probé nuevamente y desde ahí me dio error de dinero retenido. En total son $1000 que no puedo…
Solucionado 21 de Junio
Problemas con la app del celular
Es un reclamo y una sugerencia; no hay ningún problema cuando se ingresa a cargar el celular mediante una computadora porque te da a elegir la empresa y te avisa si alguna no esta disponible en ese momento pero cuando se trata de la aplicación del celular deja mucho que desear.
primero: mi mamá hi…
Solucionado 15 de Junio
No me aparece la opción de invertir dinero
No me aparece la opción para invertir mi dinero al ingresar en la aplicación. He visto que supuestamente la opción se irá activando en todos los usuarios de manera progresiva. Esto cuanto puede demorar?
Solucionado 19 de Julio
No recibo el pago
No he recibido el pago en mi cuenta bancaria cuando se indica que lo iba recibir hoy a las 12.
gracias
Publicado 14 de Junio
No llego el lector
Hola buenas noches necesito saber cuando me llega mi lector de tarjetas point?
Solucionado 02 de Julio