Mercado Pago: No reconoce mi rostro

Cambie mi celular y al querer abrir mi cuenta ahí me pide reconocimiento facial y no me reconoce .. Mil veces ya lo hice..y nada.. Que debo hacer?? ya me comunique con alguien u no me dio solucion

Mercado pago no reconoce mí rostro para autenticar la cuenta en otro dispositivo nuevo

No entiendo pq no me reconoce el rostro cambie el celular y no puedo ingresar a mi cuenta

Siempre entro a mercado pago con mi clave y o mi huella, desde ayer no me deja entrar me pide reconocimiento facial pero no reconoce mi rostro en ningún dispositivo donde e intentado acceder. Uso mercado pago para mí emprendimiento y no he podido cobrar las últimas entregas que realice

Hola, no puedo ingresar a la cuenta de mercado pago porque se me rompió la cámara frontal y no me reconoce el rostro...y no puedo comunicarme con mercadopago para una solución

Se me borraron las huellas del bloque del celular y al querer ingresar a la aplicación de mercado pago solicita reconocimiento facial pero mi cámara frontal del dispositivo está rota por ende no me reconoce el rostro, no puedo ingresar y no me da otra opción como para poder ingresar a la aplicación

Hola cambie de celular y en el nuevo celular no me reconoce mi rostro y tengo que pagar el préstamo que saque en la aplicación pero hace días estoy intentando entrar a mi cuenta y es imposible se me venció el plazo para pagar y no se que hacer intente de mil formas para ingresar y poder pagar y no …

No reconoce mi rostro. He intentado varias veces.

Necesito ingresar a mercado pago y no reconoce mi rostro ,cambie de celular y necesito ingresar a mi cuenta de mercado pago

El sistema no reconoce mi rostro en el carnet por lo tanto no válida mi identidad y tengo dinero retenido que no puedo utilizar..