Mercado Pago: No reconoce mi rostro

Intento iniciar seción en mercado pago y no puedo no reconoce mi rostro no me deja entrar

Desinstale mp y lo reinstale y ahora no me reconoce el rostro,intente con todos con todos los fondos y luces intente con otraa variables y nada, quisiera saber si puedo hacer algo para entrar

Buenos días! cambie de teléfono y no puedo abrir la cuenta de mercado pago, no me reconoce mi rostro, di de baja mi cuenta e intento abrir una nueva e igual no me hace el reconocimiento facial, será un problema de configuración?

No me reconoce el rostro y cambie el número de celular

No reconoce mi rostro

Mercado pago no reconoce el rostro

Hola buenos días, hace poco mande a arreglar mi celular y por habías razones se me restauró de fabrica el celular. Al volver a descargar mercadopago, no me deja hacer la verificación facial y la verdad ya no se que hacer porque tengo que pagar mercado crédito y he intentado contactar con el atenció…

Buenas tardes, al intentar ingresar a mi cuenta de mercado pago, desde mi celular, me pide reconocimiento facial, pero no me reconoce el rostro, siendo yo el titular de mi cuenta, qué debo hacer o cómo lo puedo solucionar?