Mercado Pago: No reconoce mi rostro

Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a mi mercado pago

Tu e problemas con mi celular y lo cambio a uno igual del que tenía intento ingresar a mi mercado pago y no me deja y ni me reconoce ni rostro

Publicado 28 de Noviembre
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Mercadopago no reconoce mi rostro

Mercadopago desde la aplicación no reconoce mi rostro, entonces no me deja ingresar a mi cuenta pero cuando entro por google si me lo permite y también me reconoce. Necesito una solución por fa

Solucionado 08 de Diciembre
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Ingreso a la aplicación

Ingrese una huella nueva a mi teléfono celular y como método de seguridad mercado pago pidió reconocimiento facial, desde ayer trato de realizarlo y el mismo no reconoce el rostro. Cabe destacar que el celular cuenta con reconocimiento facial y no tuve problemas para desbloquearlo. Intenté desde ot…

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Reconocimiento facial mercado pago

Hola que tal, cambié de celular y cuando quiero ingresar a mercado pago no reconoce mi rostro, me pueden dar una solución por favorb

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Quiero verificar mi cuenta y no funciona porque no reconoce mi rostro

Estoy intentando verificar mi cuenta con el reconocimiento de rostro pero ya me he cansado de intentar y sigue saliendo que no pudieron ver mi rostro a pesar de que no me muevo y sigo las instrucciones de la iluminación y quedarme quieta para que salga bien. En lugar de eso sale una imagen borrosa …

Publicado 16 de Noviembre
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No funciona el reconocimiento facial

Cada tanto mi pc necesita actualización, cuando pasa eso todos los sitios como mercado pago se cierran las cuentas y la pc se reinicia. Luego debo reingresar las contraseñas y ahí mercado pago pide reconocimiento facial y no funciona!!! hace 3 dias que quiero ingresar y no reconoce mi rostro. que…

Solucionado 21 de Noviembre
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