La plataforma dice no reconocer mi cara con su reconocimiento de cara pero ya tengo casi un mes pidiendo por favor me ayuden a validar mi edentidad y no pasa más que espere estoy desesperada por que tengo créditos con ellos y están por vencer lo que va complicar las cosas para mi colo usuario ya he…
Publicado 04 de OctubreBuenas noches. tengo un problema con mercado libre ya que hace unos días actualicé mis datos con fotos de mi cédula y ya paso casi una semana y no puedo ingresar a mi cuenta y me sale que están verificando mis datos y que demora 24 horas pero ya van casi 7 días. No puedo ingresar ni comprar ni ve…
Solucionado 04 de NoviembreNo me deja ingresar a mi cuenta ya borre los otros dispositivos en los que me conecte pero aun asi no puedo entrar me dice que inicie seccion en otro dispositivo q lo elimine pero no funciona
Publicado 02 de OctubreHace más de dos meses, mercado libre me pidió que ingresara foto de mi cédula y una foto personal, siempre decía que había algún problema con las fotos y terminaron por bloquear mi cuenta. ahora no puedo ingresar porque "no cumplo con algunas de los términos y condiciones de uso", el problema radi…
Publicado 02 de OctubreHace algunos meses deje mercado libre y ahora que deseo entrar a mi cuenta me dice q e alcamzado el numero de intentos
Publicado 01 de OctubreMi problema es que intento entrar a mi cuenta de mercado libre y me pide reconocimiento facial, a lo que he intentado varias veces pero me dice que mi rostro no coincide y no puedo entrar de ninguna otra forma a mi cuenta. Mi urgencia es que necesito pagar las mensualidades de mercado pago y no pue…
Publicado 30 de SetiembreNo puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre,me dice que mi cuenta esta habilitada en otro dispositivo y solo la eh abierto en un celular. Ya intente abrirla varias veces y mecdice wue mi codigo de verificación esta vencido, me urge una respuesta ya que mañana 1ero de octubre se vence mi mensuali…
Solucionado 05 de OctubreNo puedo ingresar ala cuenta porque tengo según en otro dispositivo
Publicado 30 de SetiembreNo puedo ingresar desde la pc a mercado libre al mail [email protected], me pide reconocimiento facial y no tengo camara entonces me pide que active desde el celular el cofdigo qr desde seguridad, el tema que cuando voy a la verificacion por dos pasos de codigo qr no me lleva a ningun lado, en…
Publicado 30 de SetiembreAcabo de comprar un xiomi redmi 9 instale la app de mercado libre pero no puedo ingresar xque lo tengo abierto en mi otro dispositivo pero x el momento no tengo mi otro dispositivo como puedo cerrar sesión desde mi nuevo cell
Solucionado 14 de Octubre