De undia para otro nos quedamos sin acceso normal a la cuenta. Nos pide que ingresemos codigo enviado al whatsapp de referencia y lo hacemos y nos pide foto del dni y lo envianos y pide hacer el reconocimiento facial y lo hemos realizado alrededor de mas de [números] veces y pide mas luz, lo hemos …
Publicado 02 de NoviembreNo puedo ingresar a mi cuenta. Ya cerré todas la sesiones de mis dispositivos pero para ingresar me pide reconocimiento facial que nunca hice.
Publicado 02 de NoviembreHace años soy comprador asiduo en mercado libre uruguay y ahora me es imposible ingresar a mi cuenta, hace un par de dias compre una tostadora y luego ya no he podido ingresar. Por el tema de reconocimiento facial en pc, yo no tengo camara y si bien se me envio codigos por cel, whatsap y e cumpli…
Publicado 01 de NoviembreMas que reclamo es consulta, cada vez que deseo ingresar a la página con mi clave me indica "tu clave venció. Paso mucho tiempo desde la última vez que la usaste. No te preocupes, puedes, ingresar con otro método de verificación". Este mensaje sale a pesar de haber pasado un par de horas del últi…
Solucionado 07 de NoviembreNo puedo ingresar a mi cuenta mercado libre y no reconoce mi rostro
Publicado 31 de OctubreNo me permite ingresar a mi cuenta de mercado libre de otro dispositivo, aún que ingrese mi clave. la verificación de rostro no me reconoce. Y nunca activé la verificación en dos pasos ni me tomó foto del rostro en ningún momento. ya intenté de muchas maneras y no me reconoce. Necesito ver mis …
Publicado 30 de OctubreNo puedo ingresar a mi cuenta, pongo correo, clave, me pide reconocimiento facial, lo hago y dice que no coincide.
Publicado 30 de OctubreCambié mi numero de celular y no puedo entrar a mercadolibre, entro en ingresar, pongo mi usuario y como no me acuerdo de la contraseña dice enviar un código a mi anterior número y no encuentro ninguna opción para poder recuperar mi cuenta, mercado. Ayuda.
Publicado 28 de OctubreMuy buenos días. el día 26 de octubre del presente abrí una cuenta en mercadolibre. Hice la verificación de identidad requerida, adjuntando mi cédula de ciudadanía y el reconocimiento facial. En la aplicación decía que este proceso de verificación tardaba 24 horas y ya hoy es 28 de octubre. Sin ni…
Publicado 28 de OctubrePara ingresar a comprar cada ves ponen mas pasos de seguridad que son muy molestos, mis camaras son de baja resolucion y no puedo ingresar con codigos q o reconocimiento facial.- no hay otras alternativas como hacerme responsable de que me hackeen mi cuenta o algo asi. Solo quiero poner mi clave y …
Publicado 26 de Octubre