Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me registré a finales de noviembre y pasé rápidamente todos los controles, participe en una promoción de adviento y gané alrededor de [números], fundamentalmente jugando a la ruleta. Como había pasado el proceso de verificación, solicité una retirada. En lugar de eso, decidieron que mi cuenta tenía…
Solucionado 22 de FebreroNo puedo encontrar el inconveniente a los retiros , salen aprobados y al otro día rechazados la apps Astropay es la uso para depositar en melbet y es la misma que pongo para retirar la verdad hace días que vengo contactando al soporte tanto chat como llamados y nada
Solucionado 18 de MarzoMe registré por la oferta de bienvenida que anunciaban: [números] giros gratis y alrededor de [números] soles. Me registré e hice un depósito pero no me dieron el bono. Sin el bono, la actividad de apuestas estaba bloqueada. El equipo de atención al cliente me pidió que verificara mi identidad. Pro…
Solucionado 21 de FebreroNo puedo ingresar a mi cuenta y que olvide mi id necesito ayuda para recuperar mi cuenta ya que tengo activado solo para iniciar con el id
Publicado 17 de Febrero¿qué se espera de la navidad? regalos, familia y un clima festivo. También estaba esperando la verificación de mi cuenta. Pasaron tres semanas y nada. No hubo verificación, no hubo respuesta y no pude ponerme en contacto con atención al cliente, por lo que básicamente no pude jugar.
Solucionado 21 de FebreroRealice una transferencia bancaria importante y nunca fue acreditada. Hice reiterados reclamos que lo único que recibí de respuesta son excusas. me han llegado a pedir desde un pdf co todas las transacciónes del banco desde el incidental al día de la fecha hasta el contrato del proveedor de la lín…
Publicado 16 de FebreroPara retirar fondos de mi cuenta no me aparece la opcion transferencia bancaria solo algunas aplicaciones que yo no uso por favor solucionar este problema id [números]
Solucionado 18 de MarzoUna verdadera pesadilla de empresa. Deposité [números] pesos y gané 19 [números]. Antes de retirarlos, presenté los documentos necesarios para la verificación. Mi cuenta fue bloqueada instantánemanete. Después me llamó el banco y me indicó que se había emitido un crédito en mi nombre y estaba aprob…
Solucionado 20 de FebreroHice una apuesta en el partido del everton frente al leeds en la segunda categoría inglesa. En la vida real, el partido se pospuso al lunes, 26 de enero. Aparentemente, a melbet no le llegó la información. Según ellos, el partido comenzó y terminó en la fecha original y el leeds ganó 0 - 4. Lo que …
Solucionado 20 de FebreroLa empresa ha iniciado un proceso de «revisión estricta» sobre mi cuenta sin previo aviso. Puedo iniciar sesión y ver mis depósitos pero la interfaz de la cuenta está bloqueada. ¿y cuál ha sido su respuesta? «solo espere». Sin plazos, sin resultados y sin explicaciones. Después me prohibieron cualq…
Solucionado 17 de Febrero