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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 02 y 03 de diciembre del presente año, realize 2 solicitudes de retiro, el metodo que uso para retirar y depositar es a traves de las trasnferencias bancarias. Siendo un cliente regular de melbet por sus buenas cuotas y variedad de mercados y deportes, no presentando problemas hasta las fech…
Solucionado 26 de DiciembreHe intentado acceder a mi historial de apuestas en la cuenta de melbet, pero siempre aparece un error en la página. Quiero revisar mis apuestas pasadas, pero el sistema no me lo permite. El soporte me dijo que lo están revisando, pero no han dado ninguna solución en varios días. Esto es inconvenien…
Solucionado 10 de DiciembreBuenas tardes, tengo mi cuenta hace meses y en esta ocasión hace mas de 15 días que quiero retirar dinero y quitaron varias opciones de retiro, entre ellas la que yo utilizaba para depositar y retirar que es airtm. todas las otras billeteras electrónicas que dan como opción de retiro alternativo n…
Solucionado 02 de AgostoSolicité retirar una cantidad de dinero de mi cuenta en melbet, pero sólo recibí una parte del monto solicitado. No hubo ninguna explicación sobre por qué el retiro fue parcial, y el resto del dinero sigue en el saldo de mi cuenta. Contacté al soporte, pero aún no obtengo una respuesta clara. Neces…
Solucionado 04 de DiciembreMe registré en melbet y necesito activar mi cuenta, pero el código de activación no llega a mi correo electrónico ni a mi número de teléfono. Lo intenté varias veces y revisé mis carpetas de spam, pero no aparece. Ya me puse en contacto con soporte, pero aún no han solucionado nada. Sin el código, …
Solucionado 01 de DiciembreNo se puede cambiar el método de pago
Solucionado 25 de NoviembreLlevo usando la aplicación de melbet varias semanas, pero últimamente se congela cada vez que intento hacer una apuesta en vivo. Es muy frustrante, ya que pierdo oportunidades para apostar en el momento. He desinstalado y vuelto a instalar la app, pero el problema persiste. Espero una solución rápi…
Solucionado 22 de NoviembreHe hecho mi primer depósito en melbet para aprovechar el bono de bienvenida, pero el bono no se ha acreditado en mi cuenta. Contacté al soporte, y me dijeron que revisarían mi caso, pero no tengo respuesta concreta después de varios días. Me gustaría recibir el bono que se ofrece para nuevos usuari…
Solucionado 20 de NoviembreIntenté retirar dinero en melbet, pero me piden otra vez verificar mi identidad y rechazan el retiro
Solucionado 18 de NoviembreEs difícil retirar fondoses difícil retirar fondos, el proceso se retrasa constantemente
Solucionado 04 de Noviembre