Name: Megatone
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Número de seguimiento

Hola hice una compra de un celular el día jueves 04/06/20 y no me han mandado el número de seguimiento de mi compra..

Publicado 08 de Junio

No me entregan lo comprado

Hola. El 25 de marzo compré 2 teléfonos moto e 6 plus y no me entrega. lo compré por tienda naranja

Solucionado 08 de Julio

Producto sin entregar - no responden vias de contacto

El 5 de mayo compre una heladera, y no tengo novedades. No funcionan , ni responden en ninguno de los canales de atencion. No se mas que hacer

Solucionado 07 de Julio

Hace un mes que compre una cafetera express. Ya me la facturaron y la estoy pagando en mi tarjeta pero el producto jamas llego y no me contestan ni los mails ni los llamados. Deseo anular el producto y que me devuelvan el dinero porque esto es ya demasiada demora, pero no tengo como comunicarme con…

Solucionado 11 de Junio

No entregan mi pedido

Compré una notebook en Musimundo por la página el 23 de abril. me mandaron la factura el 27 de abril y ya pagué la primera cuota de 18 en tarjeta de crédito. me reprogramaron dos veces y nada. Responden con mensajes automáticos. Me pasaron el número de seguimiento por …

Solucionado 18 de Julio

No entrega de producto

Mi hijo compro un televisor el 1/5/20 todavía no lo recibí factura terminada en [números] dicen que el producto está para ser retirado por oca para ser entregado en mi domicilio pero hace más de 35 días que estoy esperando la entrega del mismo es muy difícil comunicarse con megatone y cuando lo…

Solucionado 07 de Julio

No puedo retirar producto denme opciones de envio

Estimados, compré la pava porque realmente la necesito en esta cuarentena para tomar mate; en ese sentido, no me quedó claro en la pagina ni en el proceso de venta que no estaba habilitada la sucursal Unicenter para retiros; al momento de enviarme la factura de la compra…

Solucionado 10 de Junio

Llegó producto con falla de fábrica

Recibí un producto con falla de fábrica ( un celular que no lee ningún chip). quiero cambiarlo. atención al cliente no atiende.solo la computadora que toma el número de documento y promete solución en breve.desde el 28 de mayo espero la solución y no hay respuesta.

Publicado 04 de Junio

Compre un producto hace un mes y no lo recibí

Hice una compra en megatone el día 3/6 se facturo el 6/5 en el mail que me mandaron decía que iba a estar llegando dentro de los 9 días hábiles el producto no llego, llame al [números] de megatone y no atendía nadie, mande mails y no respondía. Termine llamando a una central de rio negro de megaton…

Publicado 03 de Junio

Anulación de compra por error de precio

El día 20 de mayo compro un smart tv 55" uhd 4k hitachi, en megatone a través de icbc mall con pedido de referencia sxjsgiqte , con mi tarjeta visa en 9 cuotas sin interés, por razones de la pandemia, la entrega se atrasa- icbc el día 28 de mayo me envía por mail un aviso, diciendo que mi pedido es…