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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Devolucion de promociones de master sorpresas
No existen canales de comunicación con master sorpresas. No existe un teléfono de contacto. Llame reiteradas veces a mastercard directamente, solo me tomaron un reclamo (dicen que no pueden generar un nuevo reclamo porque no aún no tiene respuesta el creado, que deben responder o resolver y no lo h…
Publicado 27 de Marzo
Recibir el importe
Buen dia quisiera saber porque todavía no recibí la factura de mastercar
me gustaría que me lo envíen a mi mail nr tarjeta [números] [números] [números] [números] codigo [números]
muchas gracias
Publicado 26 de Marzo
Error 94 numero de seguridad duplicado
Quise comprar con tarjeta de credito mastercard nativa y me da error 94 código de seguridad duplicado. Que clase de error es este y como se solucina?
Publicado 25 de Marzo
Imposible ingresar a la pàgina de sorpresas no tiene precio!!!
Necesito saber que pasò con el programa sorpresas no tiene precio. Hace como 2 semanas que no se puede ingresar a ninguna pàgina. Es imposible. La semana pasada me llegò un mail con promociòn para el mundial de rusia. Contestè a contactosorpresas mastercard el mail, pero nadie me respondiò. A ver s…
Publicado 24 de Marzo
Solucion
No funciona la pagina, y además no hay sorpresas hace mas de un año
Publicado 20 de Marzo
Ayuda para recuperar dinero hurtado de mi tarjeta
El dia 27 de febrero del año en curso acudi al banco a hacer un retiro de un prestamo que recién se me habia otorgado y note que hacia falta dinero, me acerqué a atención a clientes y solo me pudieron decir que habia un pago retenido el cual yo no sabia de donde provenía y ellos no supieron decirme…
Publicado 12 de Marzo
Impugna resumen-inmediata restitucion del dinero
Exijo la inmediata devolución del dinero debidato de mi caja de ahorros por dos compras no realizadas con una extensión de lai tarjeta de credito mastercard black.en internet una en dolares en una pagina de autopartes de motos y otra en la pagina de aerolieneas.com la tarjeta jamas habia sido emp…
Publicado 09 de Marzo
Baja tarjeta mastercard gold (ex citi)
Quise dar de baja mi tarjeta gold mastercard citi y (actual Santander en la sucursal de resistencia me derivaron a un [números]-[números]-[números] donde me atendieron y me derivaron al [números]-[números]-[números] donde nunca me atendieron.
luego llame al [números]-…
Publicado 09 de Marzo
No existe mas sorpresas de master
No hay mas sorpresas desde hace casi un año... Lamentable, y lo que ofrecen es una porquería.... Encima ahora no anda la pagina
Publicado 07 de Marzo