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Reclamos
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691 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Reclamo baja de ese debito
Si he dado de baja un debito automático en d$u hace unos meses y llame a máster, me dijeron qué el reclamo es vía bco local , fui varias veces y me cambiaron el plástico y me descontaron otra vez los dólares. La respuesta del bco local qué me dirija a [email protected] nada de …
Solucionado 12 de Junio
Compra que yo no hice
Me aprecio un gasto de 517$ con el nombre de adelanto en efectivo local con fecha del 30/11... Ya hacen varios meses q me figura y no obtengo solucion
Publicado 21 de Mayo
Nadie atiende, imposible activar tarjeta
Quiero activar una tarjeta ticket nacion mastercard y en los teléfonos que brindan nunca atiende nadie y la opción para activar tarjetas no funciona nunca.
Publicado 19 de Mayo
Baja de tarjeta mastercard
Buenos días, quiero dar de baja mi tarjeta mastercard de garbarino y no puedo comunicarme con nadie. No responden los teléfonos y los locales están cerrados.
como hago?
Publicado 17 de Mayo
No atienden ningun llamado
Quiero interponer una denuncia por la aberrante atencion del personal que se ocupa de los reclamos de esta tarjeta , hace horas y horas y van varios dias que estoy tratando de comunicarme urgente para que me den una respuesta de porque razon no puedo utilizarla si no esta en situacion de mora y el…
Publicado 14 de Mayo
Me cobraron de directv el mes de moyo cupon.de mayo que entro despues de haber
En el resume de abril me cobraron debitos correspondia no solo.el de marzo.sino el.de abril llame me me dijeron que segun el cierre directv habia ingresaddo dos cupones entonces entendi que este mes no debia pagarlo porque ya habia pagado abril el mes pasado, este mes cerro el 22/04 por lo.tanto n…
Publicado 14 de Mayo
No puedo comunicarme
Quiero dar de baja un atarjeta mastercard del itau y como tiene un debito de un seguro que nunca pedi de 35 pesos por mes no me dan de baja la tarjeta, tengo que llamar a mastercard para hacerlo y obviamente es imposible, nadie atiende
Publicado 14 de Mayo
Mastercard no devuelve monto de compra cancelada en mercadolibre
Realice una compra en mercadolibre por $18000 a pagar en 9 cuotas sin interes de $2000. Por diferencias con el vendedor luego de concretada la operacion se cancelo.
me van debitando ya la 2da cuota y nadie me devolvio los $18.000 a mi tarjeta tal cual indico ml en el reclamo que cerro.
hoy, merca…
Publicado 13 de Mayo