Falta d atención al cliente
Jamás m.ouedo comunicar para poder refinanciar
Publicado 31 de MarzoMastercard
- Reclamos
- 765 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 15% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
- El teléfono de Mastercard es 0800-555-0507☎
- Visita Mastercard en https://www.mastercard.com.ar
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
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Reclamos a Mastercard
Débito indebido por alojamiento
Me han debitado el 11/03/22, de mi tarjeta mastercard gold, el importe de alojamiento x 4 noches. Y el mismo hotel canceló la reserva en esa fecha
Publicado 30 de MarzoDesconocimiento de compra mastercard
Hola, en el mes de febrero hice un intento de compra en fravega, ya que por problemas en la pagina de fravega nunca se pudo concretar.el problema es que en mi resumen de la tarjeta viene el importe de esa compra que nunca sucedió. He intentado comunicarme. En reiteradas ocasiones a sus lineas telef…
Publicado 30 de MarzoDebitan algo que no contraté
Me están debitando la suma de $ [números] por asistglo, cupón [números] del 17/03/[números].- jamás contraté dicho servicio ni autoricé el débito de mi tarjeta de crédito.- teóricamente la empresa es asistencia global full sita en avda. Córdoba [números] piso 7 de caba.- llamo a mastercard al [núm…
Publicado 30 de MarzoMe bloquearon el ususario por "razones de seguridad", pese a que estoy seguro de
Me bloquearon mi usuario pese a que estoy seguro de haber colocado mi clave correctamente.
Publicado 29 de MarzoNo se acreditó el dinero
Por cada invitado q comprará con mi link me otorgaban [números] pesos, cosa q no paso
Publicado 27 de MarzoLimite insuficiente
Quiero hacer un pago a través de simplez. Según la página aceptam tarjetas mastercard. Peor al intentar realizar el pago me aparece en mi aplicacion de prex pago rechazado por límite insuficiente. Tengo más dinero del que requiero para que me aprueben la compra
Publicado 26 de MarzoEstafa mastercard banco nacion
Buenas tardes, me siguen viniendo en la tarjeta masterdard del banco nacion compras que yo no hago, es algo que no tiene fin
Solucionado 19 de AbrilEstafa
Realizaron una compra con mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento, en realidad no se de donde obtuvieron mis datos. Quiero desconocer la compra ya que no puedo hacerme cargo de unos gastos que no realicé. Me presente en el banco emisor de mi tarjeta con un formulario previamente completado, bri…
Publicado 23 de MarzoCompras no realizadas en myp marketing
Buenas tardes, en el resumen de movimientos de mi tarjeta mastecard figuran cuatro consumos que no hemos realizado, los mismos figuran a nombre myp marketing (no tengo idea que es), con fechas: 25/02/[números], 10/03/[números], 21/03/[números] y 22/03/[números]. Llamo al número [números]-[números]…
Solucionado 08 de Abril