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Reclamos
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691 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Baja débito automático tarjeta de crédito
Hola quiero dar de baja un débito automático que me puso una aseguradora en mi tarjeta de crédito, quiero darle la baja ya que no quiero seguir pagando ese seguro, llame a mastercard y me dijeron que tenia que mandar un correo a [email protected] y me dice que la casilla no existe …
Publicado 26 de Julio
Baja de débito automático
Me vino dos débitos automáticos este mes quiero dar de baja y no puedo telefónicamente no me atienden quiero una solución porfavor yo nunca los habilite a estos débitos automáticos
Publicado 26 de Julio
Me cobran algo llamado masist20
Hola,me están cobrando algo llamado masist20 por el importe de $690.no he autorizado nada llamado de esa manera.necesito respuesta,caso contrario me dirigiré a defensa al consumidor.
Publicado 26 de Julio
Dar de baja
Me estan cobrando decesta empresa nosecq es chbacp52
quiero dar de baja
Publicado 25 de Julio
Servicio no solicitado
Me están cobrando un seguro que no solicité. Y anteriormente ya le dí de baja
Publicado 24 de Julio
Debto en caja de ahorro después del robo de tarjeta y documento
Hola. Me robaron hoy la billetera con tarjetas de debito y crédito y el documento de identidad. Al llegar a casa y ver en home banking las cuentas, en las de debito me realizaron compras de 20 mil hasta agotar mi saldo, e incluso pasarse a saldo negativo. Reclame con la red link para bloquear las t…
Solucionado 23 de Agosto
Robo de dinero
Tuve una compra no autorizada y me sacaron todo el dinero
Publicado 17 de Julio