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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Error en la web mastercard - banco patagonia
Desde el 14/02/[números] estoy tratando de solucionar mi cuotificación de saldo con banco patagonia y mastercard.
ingresaba a la web de mastercard y no podía realizarla, siempre figuraba la leyenda “en estos momentos estamos realizando tareas de mantenimiento y actualización. Por favor intenta má…
Publicado 01 de Julio
Reclamo
Buenas tardes
no puedo ver movimientos anteriores al [números], por lo que solo me referiré a este año.
desde el 07/02 por esta empresa me descuentan transferencias inmediatas, en este día 07/02 tengo dos transferencias por 8.[números] y 5.[números] pesos el 10/05 transferencia por 5.[números] y…
Publicado 01 de Julio
Me salta tarjeta no valida
Soy [nombre] marianela molinez quisiera saber xq voy a cobrar y me salta tarjeta no valida
Publicado 30 de Junio
Mal el mínimo de la tarjeta
No logro comunicarme con la empresa mastercard me pusieron un mínimo de casi el 50 por ciento de los cuales está mal.
ya que sería la mitad del resumen .
no te atienden me cansé de llamar para solucionar
Solucionado 16 de Julio
Tarjeta bloqueada. no hay vía de comunicación con mastercard
El día 6/6/22 hice varias compras en el shopping de avellaneda. La última compra me la rechazó. Interpreté que como la había usado en varios locales seguidos me hicieron un bloqueo preventivo. Pero a partir de ahí no pude volver a usarla. El banco emisor responde que está habilitada y que lo tiene …
Solucionado 05 de Julio
Estafa con la tarjeta de crédito
Me e*****ron realizando una compra en abril , en frafega por un total de [números],[números], en seis cuotas de 39.[números],50 cada una. Llamé a mc blac y di de baja la tarjeta
el numero de reclamo es : [números] con un código de seguimiento : [números] donde se esta procediendo a la investigació…
Publicado 29 de Junio
Mastercard no atiende a los clientes
Hola buenas tardes, llevo dos meses tratando de comunicarme con mastercard para solucionar un problema y nadie atiende los teléfonos 40 minutos de espera y nadie atiende
Publicado 29 de Junio
Desconocimiento de compra
Mastercard imposible comunicarme estoy llamando hace 3 días. Tengo q hacer un desconocimiento de compra realizada el 30/05. Es urgente creo q tengo 30 días me quede tranquilo porque en mercado libre me dijeron q la compra no se procesó peeo cuando veo en mis movimientos se descontó y ya me cobraron…
Solucionado 06 de Julio
Foretec srl
En los resúmenes de mis tarjetas visa y mastercard me viene una compra realizada a foretec por mercado pago, en máster llevo 6/12 de $[números],91 y en visa 4/12 de $[números].75. No recuerdo haber realizado esa compra. Me llama la atención por eso reclamo
Publicado 28 de Junio